@Teipreprusch60
@Teipreprusch60 a écrit:
Nous avons changé de routeur internet et depuis je n’arrive pas à connecter mon imprimante HP ENVY 5530
Merci d’avance de votre aide
Hello Teipreprusch60
Les nouveaux routeurs sont livrés configurés avec une sécurité réseau en WPA2/WPA3, un cryptage que de nombreux appareils connectés ne supportent pas. Pour résoudre ce problème, accède à la page web du routeur depuis un navigateur en tapant l’adresse 192.168.1.1. Dans le menu, clique sur l’icône Expert, puis va dans la section WLAN pour ouvrir les paramètres. Modifie le cryptage en sélectionnant WPA2 uniquement, et ton imprimante devrait réapparaître sur le réseau Wi-Fi pour la connexion.
Cordialement Doremi