Fruheildau82 Bonjour, Je ne reçois pas les e-mails en provenance de Canva, indispensables pour obtenir le code d’accès à mon compte. J’ai vérifié mes spams, mais les messages n’y sont pas non plus. Merci par avance pour votre aide.
Doremi @Fruheildau82 @Fruheildau82 a écrit: Bonjour, Je ne reçois pas les e-mails en provenance de Canva, indispensables pour obtenir le code d’accès à mon compte. J’ai vérifié mes spams, mais les messages n’y sont pas non plus. Merci par avance pour votre aide. Hello Fruheildau82 Dans ce cas Contacte le support Canva, le problème pourrait venir de Canva lui-même. Contacte leur support en expliquant que tu ne reçois pas leurs e-mails, malgré toutes les vérifications. Cordialement Doremi
DanielD Vérifier dans la configuration du compte si l’adresse est correcte, au besoin l’effacer et l’entrer à nouveau pour la réinitialiser. DanielD