Problème d'accès à mes mails avec l'iPad

Rolanna89

Bonjour, depuis un certain temps j'ai plus d' accès à mes mails avec mon iPad 4 ème génération sous iOS 10.3.3;

le login ne fonctionne plus, je reçoit une annonce comme quoi mes adresses et mot de passe ne correspondent pas,

j'ai rien modifié??.Est-que-mon iPad est trop vieux, et Apple bloque l'accès?

Merci de vos propositions.

Pierro

Black Mamba

@Rolanna89

si utilisation de l'app Mail sur iPad, réinitialiser le pwd dans

My Swisscom > Home >... Plus > E-Mail > Paramètres > Définir un mot de passe e-mail >

utiliser le nouveau pwd sur le compte Mail, protocole IMAP recommandé

Utiliser cette si nécessaire

Modifier votre compte e-mail Bluewin sur votre ordinateur fixe/portable [Clients privés] (swisscom.ch)

Doremi

@Rolanna89

@Rolanna89 a écrit:

Bonjour, depuis un certain temps j'ai plus d' accès à mes mails avec mon iPad 4 ème génération sous iOS 10.3.3;

le login ne fonctionne plus, je reçoit une annonce comme quoi mes adresses et mot de passe ne correspondent pas,

j'ai rien modifié??.Est-que-mon iPad est trop vieux, et Apple bloque l'accès?

Merci de vos propositions.

Pierro

Hello Rolanna89

Comme je comprends, tu utilises Safari pour consulter tes e-mails. Dans ce cas, il est tout à fait possible que tu rencontres des difficultés à te connecter au nouveau service de messagerie via la page web de Swisscom. Il est fortement recommandé d'utiliser l'application native "Mail", qui fonctionne sans problème.

Cordialement Doremi