Bluewin Aboumstellung - Pop3 Accounts

rabelais

Am Freitagabend gegen 22 Uhr wurde in einem Mail vom Swisscom-Contact-Center die Umstellung meiner Bluewin-Accounts zum neuen Abomodell Basic angekündigt. Ich habe da 2 IMAP-Accounts und einen POP3-Account. Gleichzeitg begann mein iPhone bzw. das Mailprogramm unaufgefordert EMails abzurufen, endlos! Am anderen Morgen habe ich feststellen müssen, dass sich auf dem iPhone 2575 und auf dem Desktop 4400 ungelesene Nachrichten befanden!!! Ein grosser Teil dieser neu gelesenen Mails sind alte gelöschte Daten die nun wieder aufgetaucht sind. Woher kommt dieser ganze Schrott und warum werden die Mails neu eingelesen?!

Den Datenbestand halte ich in meinen Mailprogrammen sowie auch auf dem Bluewin-Server unter Kontrolle. Da lösche ich sporadisch mit Webmail nicht benötigte Mails, auch der Papierkorb und Spamordner werden kontrolliert und gelöscht.

Meine Umgebung: iMac, MacBook, MacMini, iPhone 14 Pro.

Datenvolumen Mail-Ordner von der letzten Sicherung: 5.2 GB / 10'271 Objekte

Datenvolumen Mail-Ordner nach der Umstellung: 9.5 GB / 29'197 Objekte

Ich möchte gerne wissen warum dieses erneute laden der Mails geschah und wie ich diesen ganzen Datenmüll wieder ohne riesigen manuellen Aufwand wieder löschen kann um auf meinen bisher gepflegten Datenbestand zurückzukommen.

Ünrigens, der gleiche "Sch...." ist auch meinem Bruder passiert! Es ist mir unbegreiflich wie man eine solche Umstellung so lausig durchführen kann.

(ich war 39 Jahre in der Informatik tätig, bin somit kein Anfänger)

Lori-77

Hallo @rabelais

Das müsste mit der Variante POP3 zu tun.

Dort kannst du ja einstellen was das Mailprogram machen soll mit den Nachrichten auf dem Server welche er abholt.

- Standard war ja abholen und löschen auf dem Server.

- Man kann dort ja auch ein Stellen das die Mails auf dem Server belassen werden.

Da jetzt aber der Datenbestand vom einem Server auf den Neue Plattform übertragen wurde.

Wurde höchstwahrscheinlich das Flag nicht mit gezügelt oder konnte nicht, das nachher das Mailprogram weiss des es schon mal dort Abgerufen wurde.

Warum verwendest du nicht das Neue Verfahren IMAP zum Mails abholen. Dann wäre so was nicht passiert.

Gruss Lorenz

Werner

@rabelais

Was für Probleme da alle bei der Migration der Mailplattform auftreten können weiss ich auch nicht, da wirst Du Dich bei der Hotline (am besten werktags zu Bürozeiten) melden müssen.

Mit 39 Jahren IT-Erfahrung ist es aber erstaunlich, dass Du 9,5 GB Mails auf Mailboxservern vermodern lässt und Dich zusätzlich auch noch mit POP3 und Web-Mail rumschlägst 🙂

Verwende doch auf dem PC einfach ein gescheites Mailprogramm und auf den Mobiles die Mail-Apps und benutze nur noch IMAP.

Auf dem PC kannst Du dann zusätzlich auch eine rein lokale und vernünftig organisierte Mailablage zu Archivzwecken anlegen und via die IMAP-Anbindungen nicht nur erhaltenswertes in die lokale Ablage verschieben, sondern auch grosse Mengen von "Schrott" markieren und löschen und so auch via Synchronisation gleichzeitig von den Server-Mailboxen löschen.

Falls Du noch ein PC-Mailprogramm brauchen solltest, wäre Thunderbird eine gute Wahl, nicht nur auf Windows oder Linux, sondern auch auf dem Mac.

rabelais

Ja es hat eindeutig mit POP3 zu tun denn die IMAP-Konten sind ja OK. Auf einem meiner Geräte habe ich diesen POP3-Account mit Thunderbird als IMAP-Account eingerichtet. Da ist auch alles in Ordnung.

Die Verfahren IMAP und POP3 sowie die Einstellmöglichkeiten sind mir bekannt. Diesen POP3-Account benutze ich seit Urzeiten, da gab es Bluewin-Mail und auch IMAP noch gar nicht. Ich verwende ihn auch deshalb damit ich lokal die Daten gespeichert habe und auch Offline darauf Zugriff habe. Ich benutze auch viele lokale Ordner in denen ich die Daten nach Themen ablege. Eine Umstellung auf IMAP habe ich nicht in Betracht gezogen, da ich nicht weiss was mit diesen lokalen Daten passiert und ich sie eventuell verlieren würde.

Einen Hinweis wie ich nun diese ungelesenen Mails wieder wegkriege habe ich noch nicht erhalten. Ich muss davon ausgehen, dass dies eine unmögliche, aufwendige händische Angelegenheit wird! Das Ganze ist sehr unbefriedigend und für mich nach wie vor nicht nachvollziehbar!

HP

Hallo @rabelais

Kurze Suche ergibt eine Thunderbird Erweiterung, die doppelte Mail findet und löschen kann.

https://www.gerwien.net/thunderbird-duplikate-loeschen/

Hab's nicht selber probiert.

GuidoL

Hallo @rabelais

Ich hoffe ich habe deine Ausführungen und dein Problem richtig verstanden.

Wenn dein Mailclient die E-Mails mehrfach mit POP3 herunterladen konnte bedeutet das: er löscht diese nicht vom Server.

Ich würde die heruntergeladen E-Mails nach Datum sortieren und ab der ersten doppelten E-Mail bis zum Anfang markieren (je nach Sortierrichtung) und in einen lokalen Ordner verschieben.

Danach würde ich im Bluewin Webmail im POP3-Konto die E-Mails als ungelesen sortieren und den POP3 Client neu synchronisieren. Er müsste dann ja die ungelesen E-Mails neu herunterladen.

Sollte das klappen kannst du dem Temp. Ordner löschen oder sicherheitshalber lokal archivieren.

rabelais

Danke für den Tip. Ich werde diesen mal studieren und wenn es klappt diesen auch anwenden.
Ja die Mails bleiben auf dem Webserver und werden über Webmail oder über einen Thunderbird-Account gepflegt.
Mittlerweile habe ich diverse Telefonanrufe von Freunden erhalten welche dasselbe Problem haben. Das sieht nach einem generellen POP3-Problem zu werden!

GuidoL

@rabelais

ich weiss warum ich kein POP3 Protokoll nutze. Ich wüsste für mich keinen Anwendungszweck für das POP3-Protokoll. IMAP hat da schon seine Vorteile. Sollte mein Kontingent auf einer Mailbox knapp werden, dann verschiebe ich die E-Mails in einen lokalen Ordner. Das hat den gleichen Effekt wie POP mit löschen. Auch bei IMAP kann ich die E-Mails synchronisieren, ich habe also auch ohne Netz Zugriff. Ausserdem gehen z.Bsp. bei Verlust des Mobile keine E-Mails verloren, ich habe die Daten immer noch im Webmail oder auf meinem Computer (Thunderbird mit IMAP ).

Ich habe darum die Migration meiner Bluewin Mailboxen schlicht nicht bemerkt, erst als ich wieder mal ins Webmail geschaut habe.