Hallo zusammen Seit tvOS 18 habe ich das Problem, dass bei einigen Sendern (z.B. RTL, VOX) das Bild alle paar Sekunden einfriert und dann nach ca. 2 Sekunden wieder zur aktuellen Stelle springt. Vor dem Update hat das alles ohne Probleme funktioniert. Ich habe die App auch mal gelöscht und neu geladen, aber leider ohne Erfolg. Habt ihr das Problem auch? Vielen Dank für eure Antworten 🙂

@"endeler"#157381 Habe es soeben auch ausprobiert und das Problem lässt sich auf beiden Sendern gut reproduzieren. Kann durchaus mit einer noch fehlenden Anpassung der blue TV App auf tvOS 18 zu tun haben, muss aber nicht unbedingt, da es ja nicht alle Sender betrifft. @"RomanE"#5187: Bereits etwas zu den Streams der 2 Sender für die Apple TV-Box bekannt? @"RomanBl"#1109147: Ev. noch Anpassungen der blue TV App an tvOS 18 pendent?

Spannend, ich kann das mit tvOS 18 nicht reproduzieren. Weder im Live Modus noch mit Replay. Weder auf VOX noch auf RTL

Vielen Dank fürs Testen! Dann bin ich schon mal beruhigt, dass ich nicht der einzige bin. Warten wir mal ab, da kommt bestimmt irgendwann ein Fix. Speziell finde ich, dass offenbar nicht alle Benutzer betroffen sind.

Hallo @"endeler"#157381 Ich aktualisiere gerade noch ein zweites ATV auf tvOS 18 und teste nochmals. Kommt das sofort? Oder muss man länger schauen? Ich habe vorhin frisch eingeschaltet aber nur etwa 3 Minuten geschaut. Du schreibst ja alle paar sekunden. Oder muss man 10, 20 Minuten schauen?

Die Bild-Freezes kommen nach ein paar Sekunden; der Ton läuft normal.

Guten Morgen @"endeler"#157381 So, das Update auf tvOS ist am 2. ATV abgeschlossen. Auch auf diesem kann ich das Problem nicht beobachten. Was mir noch aufgefallen ist, gestern wurde die App Version 2.4.1 886190 veröffentlicht. Ich habe auch beide Versionen getestet die vorherige 2.4.02146877 und die welche gestern Rauskam. Alles bestens. Keine Ahnung ob es allenfalls ein Regionales Problem ist. Aber bei mir in Luzern wie gesagt alles Okay.

Bei mir besteht dieses Problem ebenfalls bei VOX und eigentlich allen Sendern im Zusatzpaket Blue Premium DE wie zb Universal, WB Serie, Sky One, etc. Andere Apps wie Sky Sport etc kein Problem. Das heutige Update hat keine Verbesserung gebracht. Wird dann wohl mit dem nächsten Update behoben werden.

Bei mir tritt das Problem übrigens nur auf dem Apple TV 4K auf, auf dem alten Apple TV HD funktionieren alle Sender ohne Probleme. Korrektur letzter Post: Hatte das Problem gerade auch mit der Sky Sport App auf Sky Premier League. Nach Neustart der Sky App alles wieder i.O.

Ich habe ebenfalls ein AppleTV 4K und die neuste App Version von gestern (Standort Solothurn).

Bei meiner appletv 4K 2022 tvos 18 kann ich das Problem auch nicht reproduzieren.

tvOS 18: Bild friert ein bei gewissen Sendern

Deimmaunau41

Wie bei mir wenn ich über iPhone AirPlay streame kein Problem

bruno.minder68

Korrekt. Ich habe nur das Problem, dass ich auf der Sky App (ATV Gen. 2, 2021) keine UHD Spiele anschauen kann. Stockt alle 2 Sek.

Über Samsung SmartApp problemlos.

RomanBl

Liebe Community,

vielen Dank für euer wertvolles Feedback und die Meldung des Problems. Wir konnten das beschriebene Verhalten auf den 2nd Gen 4K Apple TV Boxen nachvollziehen (nicht aber auf anderen Boxen) und sind aktuell dabei, eine Lösung zu erarbeiten. Selbstverständlich werden wir euch über den Fortschritt auf dem Laufenden halten und setzen alles daran, das Problem zeitnah zu beheben.

Herzliche Grüsse,
Roman

bruno.minder68

Hi Roman, dasselbe Problem mit der Sky-App bei UHD Fussballspielen. Kann nicht geschaut werden. Inwieweit würde es Sinn machen, wenn Swisscom dies direkt mit Sky angehen würde?

Mochechum68

ich habe ebenfalls das Apple TV 4K 2021 (Modell A2169) mit tvOS 18.

Bei mir tritt das Problem vor allem beim Replay auf.

Wenn ich über das Iphone (ebenfalls ios 18) mit Airplay auf Apple TV streame, tritt das Problem nicht auf.

Gruss

Rolf

Zockiepi62

Bei mir mit apple tv 2gen. Gleiche problem. Auf alle sender Sekunde freeze

beim apple tv neusten Generation 2022. ist alles bestens

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