Bonjour,
Mes parents ont sunrise TV avec 2 box.
Ils ont pris un abonnement blueTV (mais l'abonnement complet, celui où tu peux enregistrer et regarder en replay).
Sur la box principale tout fonctionne correctement (ça fonctionne aussi sur l'ordinateur et le téléphone) mais sur la box secondaire ça mouline sans jamais s'ouvrir.
Ils ont ce système depuis bientot un an et ça fonctionnait sans problème. Ce problème est récent.
Toutes les autres applications de la box secondaire s'ouvrent correctement, il n'y a que blueTV qui mouline et je n'arrive pas comprendre la raison.
Est-ce que le problème viendrait de la box sunrise (mais pourquoi seul cette application serait impactée?) Et pourquoi la box primaire n'est pas impactée?
Lorsque ça mouline, on a un écran bleu de blueTV avec un petit rond blanc au centre qui tourne sans arrêt et indéfiniment...
Merci d'avance pour votre aide