Also wenn ich mich bisschen durchs Web klicke, stell ich fest, dass das Problem nicht neu ist. Auch stelle ich fest, dass Swisscom MyCloud nicht gerade den besten Ruf hat….
Natürlich kann ich noch auf eine SSD oder eine andere Cloud sichern. Aber letzten Endes ist es einfach so, dass diese kostenpflichtige Cloud hier nicht so funtkioniert, wie sie angeboten wird. Ich versuche schon seit 2-3 Wochen, die Daten runter zu holen. Heute hat mir ein Mann vom Support richtig versucht zu helfen um festzustellen, dass da was nicht stimmt. Er hat ein Ticket gelöst, aber das kann dauern, wie Ihr ja auch sagt.
Für mich als jahrzehntelanger, treuer Swisscom-Kunde eine herbe Enttäuschung. Es ist ja klar, dass man selten ein solches Backup verwendet. Wenn es aber so weit ist, dann braucht man’s sofort. Und ich erwarte schon von Swisscom, dass da schnell eine Lösung kommt!!