TV Box 2.0 macht kein Update des OS mehr

Chofleisa70

Hallo Zusammen

Ich habe gerade meine alte TV 2.0 an einen zusätzlichen Fernseher angeschlossen.

Vorab habe ich das Multiroom gebucht.

Hier mein Problem:

Obwohl die TV Box mit dem Wlan verbunden ist, kann eine Aktualisierung des Betriebssystem nicht erfolgen.

FW kann nicht abgerufen werden. Nachdem die Fehlermeldung gekommen ist, kommt der Text, dass der Service im Moment nicht zur Verfügung steht. Es wird auch kein Normalbetrieb (Fernsehprogrammwiedergabe )aufgenommen.

Auch ein Anschluss via Lan hat keinen Erfolg gebracht. Sowie ein Reset brachte auch keine Veränderung.

Momentan ist OS 3.4 auf der Box

Was kann ich noch versuchen?

Stephan_76

Hallo Chofleisa70

Mit OS 3.4 handelt es sich zu 99,9% HD Box mit dem glänzenden schwarzen Deckel.

Die kannst Du zur Entsorgung geben, die ist nicht mehr End of Life, die ist schon tot. Du kannst ja im Swisscom Shop versuchen ganz freundlich zu verhandeln, ob sie Dir eine aktuellere Box schenken.

roku73

@Chofleisa70

Was verstehst du unter der Swisscom 2.0 Box?

Die offiziellen Bezeichnungen der noch unterstützten TV Boxen findest du hier:

https://www.swisscom.ch/de/privatkunden/hilfe/geraet/blue-tv.html

NilsL

Alternativ auf Ricardo schauen, die UHD Box (IP1400) bekommt man fast gratis (meistens 1 Fr. + Porto) oder die neueren Boxen gibt's auch ganz günstig

Aber wenn du keine Mindestvertragsdauer mehr hast einfach im Shop oder an der Hotline sagen dass dir Sunrise gratis 2 boxen geben würde, dann geht's meistens recht flott

AbRah-SH

Wir haben letztes Jahr ohne jegliche Eigeninitiative eine Swisscom TV Box 3 zugesendet bekommen. Davor hatten wir auch eine TV Box 2.0 im Einsatz

Samsi

Diese alte TV Box war vermutlich schon lange nicht mehr in Betrieb. Alle Kunden die noch eine solche Box aktiv in Betrieb hatten, wurden rechtzeitig per Mail und Anfang 2023 beim Einschalten der Box mit einem Infoscreen informiert auf dem Stand: Bitte diese TV Box ersetzen! Eine neue konnte dann gleich kostenlos bestellt oder in einem Swisscom Shop abgeholt werden. Als Ersatz bekam man die Swisscom Box 21.

NilsL

@"x"#119089Viele Kunden haben auch die Box mit Sprachsteuerung direkt an der Box erhalten (Swisscom Box)

Die wurde dann glaube ich gerade aus dem Verkauf genommen

user109

@NilsL die "Swisscom Box" heisst IP2000 mit Lautsprecher und Micro (abstellbar), wo man auch mit "Hey Swisscom" herum pöbeln kann, wenn die Box was machen soll...

Totgeburt diese Version...

Nachfolger IP1800 ohne Lautsprecher und Micro und Sprachsteuerung, funktioniert nur noch über das Micro der Fernbedienung.

IP2300 = TV-Box 5 Best ever Version of SC-TV-Box... Reift zwar beim Kunden noch, aber kommt guet...

EoL:

IP1200 TV2.0 die mit dem schwarzen Deckel (Betrieb wurde deaktiviert)

IP1400 TV UHD die mit dem weissen Gehäuse und schwarzen Boden. (Nicht mehr Lieferbar)

IP2000 TV UHD mit Lautsprecher und Mic mit Weidekätzchenbezug EOL? Davon weiss ich nix.

NilsL

@"x"#65426Die IP2000 kann man schon länger nicht mehr bestellen und die IP1800 seit dem Release der Box 5 glaub ich auch nicht mehr

EoL heisst für mich wenns keine Updates mehr gibt und sie nicht mehr läuft wie die IP1200

user109

@NilsL also IP1800 und IP2000 habe ich noch im Autolager und kann Sie nachbestellen.

NilsL

@"x"#65426Interessant, mehr als sehen dass sie nicht im Swisscom Shop sind kann ich leider nicht

Dann gibt es sie wohl doch noch für Kunden wohl über die Hotline bestellbar

Meine Wingo IP1800 läuft super, deutlich besser als die IP1400 die Wingo immer noch standardmässig gibt

Dafür hat die Wingo IP1800 kein Netflix, die Wingo IP1400 schon, keine Ahnung warum

user109

@NilsL die 1400 wird es solange geben, bis alles ausgelutscht ist....

der Anfang der Ablösung ist ja auch dort zusehen, da die IP1800 auch schon in Betrieb ist.

Die IP2000 wurde gar nicht so gross aufgelegt wie die anderen Boxen.