J'ai l'option Simply Digital, donc je dois faire en ligne... Je suis dans Myswisscom et je commande une esim. Commande impossible à effectuer. Il est indiqué: [upl-image-preview liId="57484i3A3373EF3F3A3E58" alt="Screenshot_2024-01-19-22-02-14-76_40deb401b9ffe8e1df2f1cc5ba480b12.jpg" uuid="ee40e390-db4f-46a8-9070-43c3cf3c9030"] Sur [www.swisscom.ch/esim](http://www.swisscom.ch/esim) ça ne dit pas d'autre option pour passer à esim. En ayant Simply Digital, je ne peux pas être mis en relation avec une personne de la hotline, la voix dit d'aller dans mon espace client et patati et patata. Je tourne en rond.... Et je n'ai pas de Shop proche de chez moi. Des idées alternatives pour activer tout simplement et facilement cette fichue esim? Merci

L'option Simply Digital implique de ne pas appeler le 0800800800 comme première action. Mais les alternatives sont la [page de contact](https://www.swisscom.ch/fr/clients-prives/aide/contact.html) ou le chat ou se faire rappeler. DanielD

Activation esim impossible

Laurent.L

J'ai l'option Simply Digital, donc je dois faire en ligne...

Je suis dans Myswisscom et je commande une esim. Commande impossible à effectuer.

Il est indiqué:

Screenshot_2024-01-19-22-02-14-76_40deb401b9ffe8e1df2f1cc5ba480b12.jpg

Sur www.swisscom.ch/esim ça ne dit pas d'autre option pour passer à esim.

En ayant Simply Digital, je ne peux pas être mis en relation avec une personne de la hotline, la voix dit d'aller dans mon espace client et patati et patata.

Je tourne en rond.... Et je n'ai pas de Shop proche de chez moi.

Des idées alternatives pour activer tout simplement et facilement cette fichue esim?

Merci

Gaeilgeoir

@Laurent.L Avez-vous décrit Simply Digital de cette manière et que cela ne fonctionne pas? Normalement, quelqu'un devrait alors vous contacter, c'est l'idée de Simply Digital.

DanielD

L'option Simply Digital implique de ne pas appeler le 0800800800 comme première action.

Mais les alternatives sont la page de contact ou le chat ou se faire rappeler.

DanielD