Je ne peux pas voir mes enregistrements sur mon pc uniquement la chaîne TF1

peppinoscanu

Pourquoi je ne peux pas voir mes enregistrements uniquement ceux de TF1 sur mon pc

Black Mamba

@peppinoscanu

s'agit-il des enregistrements sur blue TV de Swisscom?

les enregistrements sont-ils visibles sur un téléviseur?

sur le PC utilisation de blue TV/Web?

avec quel browser: Chrome, Firefox, Edge, Safari, autre?

commencer par supprimer le cache du browser utilisé (historique, cookies, etc.)

redémarrer le PC utilisé, puis tester

penser aussi à tester avec un autre browser que celui utilisé habituellement

peppinoscanu

Merci beaucoup j'ai effacer les cookies les données de navigation éteint le pc et rien a changé je ne vois toujours pas les enregistrements sur on pc, je les vois dans ma télévisions j'ai changé de browser et r ien a changé

peppinoscanu

J'ai supprimé les données de navigation supprimer les cookies éteint mon pc change de browser et rien a changé je ne vois pas les enregistrements de TF1 sur m on pc, par contre je les vois bien dans mon téléviseur

Gaeilgeoir

@peppinoscanu Est-ce que le PC ou l'écran est un peu vieux? Et est-ce que cela a déjà fonctionné lors des enregistrements sur TF1 sur le même setup, si non cela parle de problèmes avec la gestion des droits numériques (TF1 est une des chaînes où cela joue un rôle, ce n'est généralement pas le cas pour les autres chaînes francophones). Ce que cela signifie est décrit dans ce lien:

https://community.swisscom.ch/t5/Base-de-connaissances-TV/Gestion-des-droits-num%C3%A9riques-et-blue-TV-Air/ta-p/709405

peppinoscanu

Avant ça marchait et maintenant j'ai une fenêtre noire qui apparaît comme décris dans le lien le pc n'est pas vieux qu'est ce que je peux faire.si j'appelle un informaticien peut: il,régler ce problèmes si c'était les droits d'auteur comme décrit dans le lien pourquoi je les vois sur le pc de mon mari

Gaeilgeoir

@peppinoscanu Il est tout à fait possible que cela fonctionne sur un PC/téléphone portable/écran et pas sur un autre, cela dépend des composants individuels qui sont montés dans les appareils, si ceux-ci correspondent au standard correspondant, cela ne fonctionne pas. Je ne sais pas si c'est le cas pour vous. Mais il y a toujours une possibilité, d'où ma question sur l'âge. Vous pouvez aussi essayer d'enregistrer une émission sur les chaînes allemandes Pro7 et Sat1 et essayer de la regarder. Si cela fonctionne, nous pouvons exclure la gestion des droits numériques comme raison.

peppinoscanu

SAt 1 est une chaîne payante ça ne marche

pas. Et pro7 ça marche ça parle français mais je le vois sur mon pc

peppinoscanu

Je ne comprend pas votre question

Gaeilgeoir

@peppinoscanu Ok, si Pro7 fonctionne, je dirais aussi que la gestion des droits numériques n'est pas en cause. SAT1 n'est pas une chaîne payante, elle fait partie de tous les abonnements Blue TV et les enregistrements devraient fonctionner.

peppinoscanu

SAt 1 j'ai enregistré Aladin sur ma tv c'est bon sur mon pc on me demande louer ou acheter

Gaeilgeoir

@peppinoscanu Très étrange, commençons maintenant par les bases, le PC est-il connecté à un écran ou est-ce un ordinateur portable? Si c'est un écran, avez-vous la possibilité d'utiliser un autre écran?

peppinoscanu

Le pc est connecté avec un écran qui est récent