WLAN-Probleme mit Apple-Apps

vargott

Ausrüstung:

Centro Grande-Router

SCTV
Mac Book Pro

HP-Laptop mit Win XP

Iphone4 (iOS 5)

Ipad2 (iOS 5)

Samsung TV mit WLAN

Guten Tag!

Seit einigen Tagen habe ich folgendes Problem: bestimmte Apple-Apps erkennen andere Geräte (Apple und Samsung) nicht mehr.

Letzte Woche hatte ich bestimmte WLAN Probleme, die sind aber mit der Swisscom-Hotline gelöst worden (mit allen Geräten kann ich wieder aufs Internet). Die LAN-Verbindung und SCTV sind nie ein Problem gewesen.

Ich habe aber einige Apple-Apps (z.B. Photosync zur Bilder-Übertragung zw. Apple-Produkten und Samsung TV remote für die Benutzung vom Iphone als Fernbedienung). Diese Apps benutzen die WLAN (bis vor 5 Tagen hatte ich absolut keine Probleme, also technisch muss das ganze wieder funktionieren können). Jetzt erkennen diese Iphone- und Ipad-Apps das (WLAN) Netz nicht mehr, obwohl ich mit beiden Geräten auf Internet surfen kann (WLAN).

Alle Geräte sind am gleichen WLAN-Netz verbunden.

Wo liegt das Problem?

Ich habe den Router neugestartet. das Problem ist aber nicht verschwunden.

Vielen Dank im Voraus für die Hilfe!!!

WalterB

Schon probiert diese *Apps* WLAN Verbindungen komplett zu Deinstallieren und wieder zu Installieren.

Walter

😐

vargott

Ja, ich habe die Apps gelöst, die Geräte (Ipad und Iphone) neu gestartet und die Apps neu installiert. Ohne Erfolg: die Apps können die anderen Geräten nicht erkennen, obwohl mit Ipad und Iphone die Verbindung mit dem Router via WLAN (ausserhalb der Applikationen) kein Problem ist.

Wenn es überhaupt mit dem WLAN keine Verbindung möglich wäre, wären die Ursachen klar. So verstehe ich nicht, was falsch gemacht wird.

WalterB

Kannst Du mal diese *Apps* angeben welche auf die verschiedenen Geräte übergreifen, nur diese vom iPad und iPhone!

Walter

vargott

Also, die für mich ganz wichtige Apps sind diese:

Photosync (touchbyte GmbH):

Datentrasfer zw. Iphone/Ipad und Macbook pro.

Meldung: no device found!

Samsung TV remote (samsung electronics CO.LTD):

zw. Samsung TV UE40D6530 und Iphone/Ipad.

Meldung: kein Gerät erkannt. Die Netzwerkeinstellungen sind zu kontrollieren.

Ich habe noch weitere Apps, die ich aber sehr selten benutze. Diese zwei sind für mich die Wichtigsten.

Ich habe gestern abend noch einmal versucht, den Router neu zu starten. Die WLAN Verbindungen von allen Geräten (Mac, Iphone, Ipad und TV) funtionieren einwandfrei. Alle Geräte sind am gleichen Netz verbunden.

Es sind keine lebenswichtige Apps, aber sie haben bis vor Kurzem funktioniert und sie waren sehr nützlich.

WalterB

Wenn keine zusätzliche Firewall installiert wurde, z.b. das Securite Paket von Swisscom sollte alles normal funktionieren.

Du sagst ja das bei allen Geräte mit WLAN die Internetverbindung funktioniert, aber die Verbindung der Geräte untereinander nicht.

Walter

vargott

Ich habe selber kein zus. Paket installiert. Ich habe aber letzte Woche die Hotline kontaktieren müssen, da die WLAN nicht mehr (bei allen Geräten) funktionierte (sie haben vielleicht diesbezüglich etwas angepasst). Jetzt funktioniert sie aber wieder, nur bei bestimmte Apps werden die anderen Geräte nicht gesehen.

Ich werde heute Abend die Sicherheitseinstellungen überprüfen. Wo kann ich sie anpassen? Mit dem Iphone/Ipad gibt es nicht so viele Einstellungsoptionen bezl. Sicherheit.

WalterB

Das ist ja sicher alles so eingestellt?

WICHTIG: Für die Verwendung von PhotoSync müssen die Ortungsdienste aktiviert seine, anderenfalls kann PhotoSync nicht auf die Originalfotos in deiner Fotobibliothek zugreifen. PhotoSync greift NICHT auf deine Positionsdaten zu und es überträgt auch NICHT deine Positionsdaten oder speichert sie.
Technische Details: - iOS 4.2 oder höher erforderlich - Unterstütze Übertragungsrichtungen: iOS-Gerät zu Computer (Wi-Fi), Computer zu iOS-Gerät (Wi-Fi), iOS-Gerät zu iOS-Gerät (WLAN & Bluetooth) - Exif-Daten, GPS-Daten und Aufnahme-Datum für alle Photos/Videos im Album "Aufnahmen/Gesicherte Bilder" bleiben erhalten - Volle Unterstützung für RAW-Bilder und Photos/Videos, die mit dem iPad Kamera Kit importiert wurden - Anforderungen für kostenlosen Mac-Companion: Mac OS X 10.5 oder höher (Intel und PPC unterstützt) - Anforderungen für kostenlosen Windows-Companion: Windows XP SP 2 oder höher, Windows Vista oder höher, Windows 7 - Web-Browser-Zugriff erfordert einen modernen Browser mit aktivierter JavaScript-Unterstützung - Übertragungsrate bis zu 2,5MB/sec (abhängig von Gerät und Netzwerk) - Dienste von Drittanbietern erfordern einen Benutzeraccount.

Walter

vargott

Ja, die Ortungsdienste sind aktiviert (auch für Photosync) und die anderen technischen Details sind i.O.

Kann vielleicht das Problem bei der Verwendung von bestimmenten Kanälen vom Router liegen? Beim normalen surfen habe ich aber keine Probleme. Hat vielleicht die Hotline bestimmte Parameter geändert (Sicherheit?), dass die Übertragung iOS-Gerät zu iOS-Gerät nicht funktioniert?

WalterB

@vargott schrieb:

Ja, die Ortungsdienste sind aktiviert (auch für Photosync) und die anderen technischen Details sind i.O.

Kann vielleicht das Problem bei der Verwendung von bestimmenten Kanälen vom Router liegen? Beim normalen surfen habe ich aber keine Probleme. Hat vielleicht die Hotline bestimmte Parameter geändert (Sicherheit?), dass die Übertragung iOS-Gerät zu iOS-Gerät nicht funktioniert?

Normal kann man beim WLAN vom Router keine speziellen Sicherheiten einstellen als den Key, den Kanal und die Verschlüsselung.

Das komische ist das Deine WLAN Internet Verbindungen funktionieren, aber nicht die Vernetzung der WLAN Geräte untereinander!

Selber verwende ich für meine Appelgeräte (über 7 Stück) und PC den Airport Extreme, das WLAN beim Router habe ich ausgeschaltet, hatte immer wieder Probleme und da ging mir die Geduld aus.

Jedenfalls habe ich jetzt Ruhe.

Walter

vargott

Ich werde nochmals die Hotline kontaktieren und schauen, was sie dazu erzählen.

Wenn sie keine billigere Lösung finden, werde ich den Kauf des Airport Extreme überlegen.

vargott

Das Problem ist inzwischen gelöst worden: Die Hotline-Leute hatten beim ersten Kontakt einen zweiten Wlan-Netz (WLAN2) installiert und das erste Netz (WLAN1) deaktiviert. Aus diesem Grund waren die Apple-Apps unbrauchbar.

Das WLAN1-Netz ist wieder aktiviert worden und jetzt funktionieren die Apps wieder (falls ich aber sie wieder auf WLAN2 teste, werden die Geräte weiterhin nicht erkannt!).

Grüsse und Danke für die Mithilfe!