Et vous avez essayé de le mettre en charge et d'attendre 15 mn?
S'il ne se rallume pas, alors Service après Vente. Ou essayez d'appeler (avec un autre téléphone!) Apple. Il faut aller sur www.apple.ch et sélectionner le Français. Ensuite dans le menu en haut Assistance. Puis sélectionner IPhone et répondre aux questions suivantes. Apple vous fera un rappel qui ne vous coûtera rien. Mais ils vous feront certainement suivre les instructions que je vous ai données dans le premier message.