@Priefiessiof44
Wurde die neue Fernbedienung von Swisscom geliefert?
Wenn JA, entfernen Sie kurz die Batterien aus der Fernbedienung, setzen Sie die Batterien wieder ein und synchronisieren Sie die neue Fernbedienung:
TV Home > Einstellungen > System > Fernbedienung
Außerdem kann auch ein Reset/Reboot der verwendeten TV-Box helfen.
Wenn NEIN, geben Sie bitte an, von welcher Marke die neue Fernbedienung ist