Gigaset Go Pro 100 Box, VoIP

Starksrtom

Liebe Community. Nach dem Ersatz von IB2 mit IB3 funktioniert alles ausser die VoIP Festnetztelefonie.

Meine Anlage besteht aus einer Go Pro-100 Box mit verschiedenen Telefonen und einen Repeater.

Beim Versuch den VoIP Zugang mit dem Konfigurationsassisten neu zu machen, wird man aufgefordert, das Land aus einer Liste auszuwählen. Die Seite mit den Ländern erscheint nicht, dafür die Maeldung "Keine Server Verbindung"

Weiss jemand was da falsch läuft.

Besten DAnk für die Tipps.

Werner

@Starksrtom

Drei Fragen:

- hast Du die Go-Box 100 mit den internen oder externen SIP-Credentials auf die Swisscom Festnetztelefonie konfiguriert?

- falls Du die internen SIP-Credentials benutzt hast, liegt noch ein Save der Konfiguration der IB2 vor, welchen Du jetzt noch auf die neue IB3 einspielen könntest?

- falls du bisher keinen Save/Restore der Konfiguration zwischen den zwei Internetbox gemacht hast, befindet sich die IB2 noch in Deinem Besitz, was dann ermöglichen würde die IB2 nochmals anzuschliessen und damit dann auch nachträglich noch eine Migration der VOIP-Konfiguration nachzuholen?

Plalievio53

Danke Super User für deinen Beitrag.

Habe die Credentials nie gebraucht aber für die IB3 angefordert. Weiss nicht genau wo ich die eingeben muss. Beim Konfigurationsassistenten komme ich nicht weiter als zum Wunsch die Länderliste aufzurufen...

Die IB3 ist angeschlossen, die IB2 habe ich noch. Ich dachte, wenn die IB3 angeschlossen wurde, ist ein downgrade auf die IB2 nicht mehr möglich. Ist dem nicht so?

HUK

Werner

@Plalievio53

Bist Du jetzt die selbe Person, welche diesen Thread eröffnet hat, einfach unter einem anderen Nick-Namen, oder bist Du eine zweite Person, welche eine andere Frage hat?

Starksrtom

Oh sorry. Mein Nickname ist "Starkstrom"

Werner

Okay, wie war denn Deine Go-Box an der IB2 angeschlossen, mittels Telefonkabel an der Telefonbuchse des Routers, oder mit einem LAN-Kabel an einem LAN-Port der IB2?

Starksrtom

An einem LAN Port über mehrere Switsches

Werner

@Starksrtom schrieb:

An einem LAN Port über mehrere Switsches

Okay, dann waren das SIP-Credentials und falls Du Dir dem nicht bewusst bist, waren es vermutlich interne SIP-Credentials, welche Du mal auf der IB2 definiert und auf der Go-Box erfasst hattest und welche Du jetzt beim Routerwechsel mangels Save/Restore verloren hast.

Zur Lösung gibt es jetzt zwei alternative Wege:

Vatiante A: Schliesse die IB2 nochmals an und mache einen lokalen Save der Konfiguration auf einen PC. Dann wechselst Du wieder zurück auf die IB3 und machst einen Restore der Konfiguration der IB2

Variante B: Erfasse die bisherigen internen SIP-Credentials der IB2 auf der IB3 nochmals manuell neu und zwar genau so wie sie vor dem Routerwechsel auf der IB2 definiert waren.

Starksrtom

Ok, ich werde ich...

Danke für eure Bemühungen und Ratschläge