@Doudelspoutz
supprimer les données de navigation (cache, cookies, etc.) du browser utilisé (Safari)
redémarrer l'appareil (Mac) et tester à nouveau
>... "Quittez la session de protection bancaire une fois votre transaction terminée"...
suivre ces recommandations, à savoir faire un logout de la session bancaire et fermer l'onglet
il serait judicieux de faire une essai avec un autre navigateur que Safari, par exemple Chrome ou Firefox