Sodantoss58 Quel programme utilisez-vous? Si vous utilisez le webmail et que vous cliquez sur le mail auquel vous voulez répondre, vous ne voyez pas cette barre?
Vous pouvez alors utiliser un autre navigateur ou effacer les données du navigateur (cookies, cache, historique). Je ne sais pas si cela est utile, mais vous pouvez essayer.