Enterprise Telephony

Seipriefeik95

Meine App läuft auf Android 13. Samsung Galaxy Fold 4

Telephonieren nicht möglich. Die Gespräche werden immer gleich unterbrochen. Meist kommt die Nachricht, schlechte Verbindung. Dies bei 5 G mit fast vollem Empfang. Problem taucht genau so auf bei einer WLAN - Verbindung. Die App ist so nicht nutzbar.

Kennt jemand die Lösung?

Black Mamba

@Seipriefeik95

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@TinuJ eine Idee, um zu helfen?

5Star

Gespräch über Internet ist je nach Empfang schwierig. Besser mit Broadwork Anywhere über GSM-Netz. Einstellungen dazu:

Enterprise Anrufe aktivieren.

BroadWorks Anywhere "Click-to-dial" aktivieren und Handynummer eingeben

Remotebüro aktivieren mit entsprechender Handynummer

Anrufe kommen so über GSM Netz rein, beim Anruf nach aussen klingelt das Handy wie bei einem Anruf. Muss abgenommen werden und dann klingelt es unter Deiner Geschäftsnummer beim Empfänger

Poteyeil17

Besten Dank für die Antwort. Habe die Einstellungen geändert und bin gespannt, wie es funktioniert.

5Star

Kleine Ergänzung:

Ich hatte das Problem "Internetgespräche" bereits mit der Business Communication App und konnte am Anfang nur mühsam telefonieren. Damals erhielt ich erstklassigen fachlichen Support von Swisscom und ich hab ab dann alle Gespräche so im GSM Netz problemlos geführt.

Etwas ist allerdings noch wichtig zu erwähnen: ich habe Dual SIM. 1. SIM für Privat (inOne KMU go) und 2. SIM (Natel KMU Mini) für Geschäft. So kann ich eingehende Gespräche unterscheiden ob Privat oder Geschäft. Bei nur einer SIM kann man das sonst mit dieser Einstellung nicht unterscheiden. Die einwandfreie Gesprächsqualität ist mir den Preis der KMU Mini wert. Muss man aber viel im Ausland telefonieren, sollte man im Ausland aus Kostengründen BroadWorks Anywhere ausschalten wenn man auf der zugewiesenen SIM keine Auslandsgespräche inkludiert hat.