@Griellieri23
verificare le impostazione nell'Area Clienti Swisscom:
My Swisscom > Mobile > Rimanga sempre raggiungile > Inoltrare subito tutte le chiamate > Inserire numero di telefono
non sembra possibile di mettere un numero italiano, solo un numero svizzero o del Liechtenstein sono validi
❗È richiesta l'autenticazione. Per inoltrare le chiamate a un numero a scelta è necessaria l'autenticazione tramite Natel-login o Mobile ID.

perciò sarebbe utile di conoscere in che modo la deviazione sul mobile è stata stabilita 😀