Battautzeu52 Sehr geehrte Damen und Herren Wir brauchen ein Vollmachtsformular für Mutter und Kind. Wo können wir das herunterladen? Freundliche Grüsse L+S. Val
user109 @Battautzeu52 hier ist nicht der Support, wir sind auch Kunden wie Du, bitte wende dich an die 0800 800 800, dort wird dir weitergeholfen. Meist Du ein Vollmachtsformular für Rufnummer Übernahme? https://www.swisscom.ch/de/privatkunden/hilfe/daten-und-rechnungen/anschluss-uebernehmen.html#ms-multipageStep-step-01 https://www.swisscom.ch/de/privatkunden/hilfe/daten-und-rechnungen/vertrag-uebergeben.html
WalterB @Battautzeu52 Musste auch schon deswegen Anwender an den Swisscom Shop verweisen und das hat so weit funktioniert, hatte zum Teil 1-2 Wochen gedauert. Es müssen auch die Ausweise zur Verfügung stehen, manchmal inkl. Vertrag (Rechnungen). https://www.swisscom.ch/de/privatkunden/hilfe/kontakt.html#meine-daten-und-vertrag