E-Mail en Français SVP Merci

Pletzaummau59

PS: veuillez mettre mes E- Mail en Français S V P Merci ( Je ne parle pas l'allemand

Doremi

@Pletzaummau59 a écrit:

PS: veuillez mettre mes E- Mail en Français S V P Merci ( Je ne parle pas l'allemand

Bonjour Pletzaummau59

Bonjour et bienvenue sur ce forum d'entraide entre clients. Il vous incombe d'effectuer cette opération en accédant aux paramètres du webmail. En déroulant le menu, vous pourrez corriger la langue pour la mettre en français.

Bon Dimanche Doremi

Black Mamba

@"x"#570290 a écrit: PS: veuillez mettre mes E- Mail en Français S V P Merci ( Je ne parle pas l'allemand

merci de préciser la provenance de ces E-mails en allemand:

- de Swisscom (facture, information), de la Community Swisscom, autre?

de plus, quel est lien avec le sujet Abos & Prepaid > Itinérance 🤔

La pluspart des messages provenant de Swisscom sont rédigés dans la langue du profil du client

pour My Swisscom > Profil > choisir FR à coté du Nom & Prénom

en cas de doute ou si le problème persiste prendre contact avec la Hotline de Swisscom

Clients privés: contact par hotline, chat, message | Swisscom

tél. 0800 800 800

NathalieSI

Bonjour @Pletzaummau59,

Selon ton dossier, la langue de correspondance définie avec Swisscom est bien le français.

Si tu parles du Webmail, qui viendrait en allemand et non en français, tu peux modifier cela dans les paramètres du compte comme expliqué sur cette conversation. Si tu fais référence à un autre sujet, merci de nous donner un peu plus de précisions 😊.

Belle journée