\- Nach dem Wechsel von Internetbox 2 zu 3 funktioniert das Login mit Firefox auf dem PC nicht mehr. Der Aufruf 192.168.1.1 funktioniert und ich kann mein PW eingeben. Dann erscheint kurz "Seite laden mit dem Drehpfeil" und dann erscheint erneut die Loginseite "[https://internetbox.swisscom.ch/#login"](https://internetbox.swisscom.ch/#login"). \- Auf iPhone und iPad funktioniert es, ebenfalls mit MS Edge \- Den Virenscanner habe ich deinstalliert - erfolglos. \- den PopUp-Blocker bei Firefox habe ich deaktiviert Welche Einstellung bei Firefox muss ich ändern? Danke!

> * * * > > @"Frissiprios94"#314566 schrieb: > > Super, Danke - im Privatmodus geht es. Was ist der Grund? > > * * * Siehe. [https://support.mozilla.org/de/kb/privater-modus](https://support.mozilla.org/de/kb/privater-modus) N.b. selber musste ich aber nichts anpassen beim Firefox.

@"PowerMac"#p774269 Selber habe ich schon lange den DNS-Cache der Internet-Box deaktiviert, ob das manchmal einen Einfluss hat kann ich nicht genau sagen. [upl-image-preview liId=53948iA2308019B3D7DAC4 alt=DNS Chache.jpg uuid=a08fa20b-22a5-43e1-823c-4e7145a7472d]

Login Internetbox nach Wechsel von 2 auf 3 mit Firefox nicht mehr möglich

Frissiprios94

- Nach dem Wechsel von Internetbox 2 zu 3 funktioniert das Login mit Firefox auf dem PC nicht mehr. Der Aufruf 192.168.1.1 funktioniert und ich kann mein PW eingeben. Dann erscheint kurz “Seite laden mit dem Drehpfeil” und dann erscheint erneut die Loginseite “https://internetbox.swisscom.ch/#login”.

- Auf iPhone und iPad funktioniert es, ebenfalls mit MS Edge

- Den Virenscanner habe ich deinstalliert - erfolglos.

- den PopUp-Blocker bei Firefox habe ich deaktiviert

Welche Einstellung bei Firefox muss ich ändern?

Danke!

PowerMac

Hast du schon mal die Cookies im Browser gelöscht? Geht es im Privatmodus von Firefox?

Frissiprios94

Ja, habe History und Cookies gelöscht - ohne Erfolg

Frissiprios94

Super, Danke - im Privatmodus geht es. Was ist der Grund?

WalterB

@Frissiprios94 schrieb:

Super, Danke - im Privatmodus geht es. Was ist der Grund?

Siehe.

https://support.mozilla.org/de/kb/privater-modus

N.b. selber musste ich aber nichts anpassen beim Firefox.

PowerMac

Eine Nebenwirkung des Privatmodus ist, dass du mit einem “sauberen” Browser ohne mögliche Altlasten wie Cookies etc. unterwegs bist. Von daher komisch dass es trotz gelöschter Cookies nicht im Normalmodus von Firefox geht. Hast du sämtliche Cookies sowohl für 192.168.1.1 als auch internetbox.swisscom.ch und internetbox.home usw. gelöscht?

WalterB

PowerMac

Selber habe ich schon lange den DNS-Cache der Internet-Box deaktiviert, ob das manchmal einen Einfluss hat kann ich nicht genau sagen.

Frissiprios94

Danke Walter B!
Die Deaktivierung des DNA Caches hat nichts an der Situation verändert.