Swisscom Smart Switch von myStrom

Praunauschosch17

Meine Swisscom Smart Switches von myStrom finden die Wlan Verbindung zur Internet Box 4 nicht mehr, wenn ich diese vom Strom trenne und später wieder einstecke.

Mit der Internet Box 3 hatte ich dieses Problem nicht.

POGO 1104

Hmmm, WLAN-mässig gibt es hardwaremässig keinen Unterschied zwischen IB3/IB4.

Die Treiber sollten auch identisch sein, sofern IB3/IB4 dieselbe Firmware drauf haben.

Welche FW-Stände haben deine IB3 und IB4?

Die Settings WPA2/3 Verschlüsselung und WiFi 6 Settings sind auch identisch?

Praunauschosch17

Die IB3 ist nicht mehr in Betrieb, habe sie durch die IB4 ersetzt. ist jetzt ca. 3 Wochen her.

Die Settings wurden automatisch bei der Inbetriebnahme übernommen.

Installierte Firmware-Version: 13.20.42/13.20.18/01923.

Beim WiFi 6 Standard ist der Haken drin.

Werner

@Praunauschosch17

Ist jetzt ein "Schuss ins Blaue", aber anders als die originalen myStrom Switches wurden die ehemaligen Billig-Swisscom SmartSwitches nie WPA3 fähig, auch nicht durch ein Firmware-Update, und es könnte nun sein, dass beim Routerwechsel von der IB3 auf die IB4 sich die Verschlüsselung von WPA2/WPA3 auf reines "WPA3" umgestellt hat, was dann Dein WLAN-Verbindungsproblem mit den ehemaligen Swisscom Smart Switches erklären würde.

Mein Tipp wäre also: Die Verschlüsselungseimstellung des WLAN der IB4 überprüfen, ob da wirklich WPA2/WPA3 drin ist, und falls nicht, korrigieren.

Falls da aber bereits WPA2/WPA3 drin wäre, so rein als Test mal reines "WPA2" einstellen.

Falls das immer noch nicht helfen sollte, Strom Switch resetten und neu mit der IB4 pairen.

Werner

Und noch für die Techies, welche sich vielleicht zu den konkreten WLAN-Unterschieden der Original-myStrom-Switches zu den ehemaligen Swisscom Smart Switches interessieren.

Hier die WLAN-Diagnosedaten eines Original-myStrom-Switches mit funktionfähiger WPA3-Verschlüsselung und einer Kanalbreite von 40 MHz:

Und hier noch bei den selben Routereinstellungen, also WPA2/WPA3 und Kanalbreite 20/40 MHz die WLAN-Diagnose eines ehemaligen Swisscom Smart Switches, wo man gut sehen kann, dass anders als bei originalen myStrom Switch nur WPA2 und nur die Kanalbreite von 20 MHz unterstützt wird:

Stellt man nun die WLAN-Verschlüsselung auf dem Router aber auf reines "WPA3", dann hat der originale myStrom Switch immer noch eine WLAN-Verbindung, aber der ehemalige Swisscom Smart Switch fliegt dann ganz aus dem WLAN raus.

Praunauschosch17

Funktioniert 😄

Dein Hinweis mit der WPA Verschlüsselung ist die Lösung. Sie war auf meiner Internetbox 4 auf WPA2/WPA3 eingestellt.

Ich habe sie jetzt auf reines WPA2 umgestellt. Anschliessend die Switches vom Strom entfernt, eine halbe Stunde gewartet, wieder eingesteckt und sie haben nach wenigen Sekunden die WLAN Verbindung zur Internetbox gefunden.

Vielen Dank für deinen wertvollen Tipp. Bei Swisscom (Hotline) konnten sie mir nicht helfen.

Werner

@Praunauschosch17

Wenn Du noch Zeit und Lust hast, könntest Du jetzt noch die Gegentests machen:

Test 1: WLAN Verschlüsselung wieder auf "WPA2/WPA3" einstellen

Test 2: WLAN Verschlüsselung auf "WPA3" stellen

Meine Erwartungen wären:

- bei Test 1 sollte der Ex-Smart-Switch noch WLAN-Verbindung haben (sonst mal mit der myStrom App den Firmwarestand des Switches überprüfen)

- bei Test 2 kriegt der Ex-Smart-Switch sicher keine WLAN-Verbindung mehr

Und noch eine Schlussbemerkung zum "Ex-Swisscom-Smart-Switch".

Aufgrund der Hardware-Discount-Konfiguration ohne lokalen Regelspeicher, hatte er schon immer ein paar wesentliche Nachteile gegenüber den Original-myStrom-Switches, der wesentlichste, welcher je nach lokalem Einsatz des Stroms-Switches auch mal gefährlich werden könnte:

Durch das Fehlen eines lokalen Regelspeichers schaltet der ehemalige Swisscom Smart Switch wirklich nur, wenn genau zum Zeitpunkt des Schaltvorganges auch eine aktive Internetverbindung besteht.

Falls diese aktive Internetverbindung mit dem Regel-Server zeitpunktbezogen aus irgendeinem Grund mal nicht funktioniert, entfällt der Schaltvorgang einfach komplett und wird auch nicht mehr nachgeholt.

Ich habe selbst noch 2 ehemalige Swisscom Smart Switches aus der damaligen Test-Phase, aber der eine darf nur noch den Weihnachtsbaum, und der andere nur noch die Handy-Ladegeräte steuern, denn da spielt es dann keine Rolle, wenn einzelne Schaltvorgänge auch mal ausfallen 🙂

Praunauschosch17

@Werner

Die Gegentests lasse ich bleiben. Ich bin froh, dass die Switches jetzt so funktionieren wie sie sollen.

Die WPA Verschlüsselung war von Anfang an auf WPA2/WPA3 eingestellt und die Switches haben dann, wie schon erwähnt, die WLAN Verbindung zur IB4 nicht mehr gefunden, sobald sie vom Strom getrennt und später wieder eingesteckt wurden. Wenn ich die Verschlüsselung nun wieder zurückstelle, hätte ich das Problem sicherlich wieder.

Deshalb habe ich ja Hilfe gesucht - und auch bekommen😃. Nochmals Danke für deine lehrreichen technischen Ausführungen.

Vielleicht hat ja noch jemand unsere Unterhaltung mitverfolgt und verspürt nun Lust, dieses Problem nach zu simulieren. Dann möge er oder sie seine Ergebnisse doch bitte in diesem Beitrag veröffentlichen. Sind sicher hilfreiche und wertvolle Informationen für andere Benutzer dieser Swisscom Smart Switches von MyStrom, die diese zusammen mit einer Internet Box 4 betreiben.