E-Mail von bluewin.ch kommen mit Anhängen beim Empfänger nicht an

Patricia65

Guten Tag

Seit längerer Zeit habe ich Probleme mit E-Mails, die ich mit Anhängen versende. Bei Outlook zeigt es mir diese gesendeten E-Mails an, es kommt keine Fehlermeldung. Im Webmail sind diese Ausgänge nicht angezeigt. Beim Empfänger kommt nichts an, auch nicht nur der Text ohne Anhang. Es funktioniert nicht mehr auf dem Handy und auch nicht mehr über Outlook auf dem PC. Wer hat auch solche Probleme mit bluewin.ch und wer kann helfen?

WalterB

@Patricia65

Sind die E-Mail als IMAP eingerichtet, oder als POP3?

Gehst Du über Swisscom als Provider und ist das Problem hier in der Schweiz vorhanden?

Mit POP3 (Post Office Protocol) holt ein E-Mail-Programm die E-Mails vollständig vom Server. Die Dateien sind danach nicht mehr am Server, sondern nur noch in Ihrem E-Mail-Programm gespeichert. Mit IMAP (Internet Message Access Protocol) holt ein E-Mail-Programm nur die aktuell benötigten Informationen vom Server.

Welche Version ist das Outlook und was für ein E-Mail Programm ist auf dem Handy?

N.b. wenn Du testweise die E-Mail direkt mit dem WEB-Mail sendest funktioniert es dann?