@Griegreipruy15 und sind die die Akkus aufgeladen? Batterie Anzeige Oben Links Voll (Weisser Balken).
Wie weit weg ist das Telefon zum Router? Wenn Du immer noch nicht weiter kommst, dann nehme mal das Telefon zum Swisscom Shop, vielleicht finden Sie was. Es kommt Dir immer noch günstiger als einen Techechi zu bestellen mit 80.-CHF Anfahrtspauschale und 160.- CHF/Stunde.