App wird immer beendet

Gredig

Warum flieg ich immer aus der Sky App raus! So unbrauchbar und nervig sorry.

Black Mamba

Auf welchem Modell der TV-Box ist die Sky App verfügbar?

NicoleH

Konntest du zwischenzeitlich eine Lösung für dein Anliegen finden, falls ja, welche? Lass uns gerne daran teilhaben. Solltest du weitere Unterstützung benötigen, stelle deine Fragen gerne hier. Unsere User sind dir gerne behilflich.

Danke für deine Rückmeldung und liebe Grüsse

NicoleH

Gredig

Auf der älteren. Finde diese nicht mehr im Swisscom Shop, darum weiss ich nicht welche Version.

Nein es passiert immernoch dass ich raus geschmissen werde. Leider...

roku73

@Gredig Hast du an der TV Box schon einmal Factory-Reset durchgeführt? Der Reset Knopf befindet sich vertieft auf der Unterseite, und kann zum Beispiel mit der Büroklammer reingedrückt werden.

Wichtig dabei, die TV Box muss per Ethernet-Kabel mit dem Router verbunden sein.

Gredig

Nein. Werde ich versuchen. Vielen Dank 🙂

Giwigrab27

Das gleiche Problem hatte ich auch. Ich glaube aber, dass das Problem weniger an der TV-Box liegt sondern an der Sky-App per se. Nach dem Update der Sky-App funktioniert bei mir nun alles bestens.