Rechnungen

Siohachio93

Ich habe das Gefühl dass ich immer mehr bezahlen muss bei Swisscom

Ich habe das Festnetz abbestellt, und zahle mehr als vorher

Was ist: Connect Pack?

Was ist: =Option International Calls?

Was ist: Nicht vertragsbezogene Rechnungspositionen?

Ich muss mir wohl einen anderen Anbieter der billiger ist suchen

Rosmarie

Gaeilgeoir

@Siohachio93 Connectpack und International calls sind hier erklärt

https://www.swisscom.ch/de/privatkunden/mobile/optionen.html#accordion-083bb57ca6%5Bselected%5D=

Sie können das sofort abstellen mit einer SMS and die 444 mit "STOP CONNECTPACK" und "STOP INTERNATIONALCALLS"

Ich nehme an Sie haben ein Mobile Abo gemacht, bei dem diese beiden Option für ein paar Monate kostenlos dabei waren und nach Ablauf dieser Zeit nicht gekündigt wurden.

Ansonsten können Sie Rechnung und laufende Kosten Im MySwisscom und unter "Rechnungen & Kosten" einsehen und überprüfen.

PowerMac

@Siohachio93 schrieb:

Ich habe das Gefühl dass ich immer mehr bezahlen muss bei Swisscom

Ich habe das Festnetz abbestellt, und zahle mehr als vorher

Was ist: Connect Pack?

Was ist: =Option International Calls?

Was ist: Nicht vertragsbezogene Rechnungspositionen?

Ich muss mir wohl einen anderen Anbieter der billiger ist suchen

Rosmarie

Die Details zum Connect Pack und der Option International Calls kannst du auf der Mobile-Optionen-Seite von Swisscom nachlesen.

"Nicht vertragsbezogene Rechnungspositionen" sind Dienstleistungen Dritter, die dir via Swisscom verrechnet werden. Das können Streamingabonnemente, Mehrwertdienste etc. sein, die du beim jeweiligen Anbieter direkt abgeschlossen hast und entsprechend auch bei diesen kündigen musst.

Und ja, Swisscom ist definitiv nicht der billigste Anbieter. Wir sind hier alles Kunden wie du und können es auch nicht ändern...

WalterB

@Siohachio93

Es wäre schon wichtig bei Mobile ABo Abschlüsse sich zu erkundigen was ich brauche oder nicht brauche und wenn man damit ein Problem hat sich an fachkundige Personen zu wenden welche sich damit auskennen.

Auch mit Swisscom Mobile ABo gibt es noch viele zusätzliche Einstellungen wo man Monatlich Geld sparen kann.

Welches Mobil ABo ist den jetzt vorhanden?

Es hat sogar eine Hilfe wo man das ABo auf seine Bedürfnisse abstimmen kann.

https://www.swisscom.ch/de/privatkunden/mobile/handy-abo/tarifberater.html

hed

@Siohachio93

Mit der Option "SimplyDigital" kannst du noch 2x CHF 10/Monat sparen. Damit verpflichtest du dich bei Störungen zuerst via Chat-Bot zu gehen und nicht direkt dem Support anzurufen.

Die Option kannst du im Kundencenter unter den Produkten Internet und Mobile aktivieren.