Pauprauflei73 Si c’est avec le Webmail, il faut contrôler que les notifications sont actives.
Allez dans Paramètres > Notifications, et contrôlez que la case est bien cochée.

Si elle est déjà cochée, essayez de la décocher et Enregistrez le paramètres.
Ensuite revenez à la même place, re-cochez la case et enregistrez à nouveau.
Cela forcera le système à récrire la valeur du paramètre dans la configuration.
DanielD