Bonsoir @todk,
Vous êtes sur un forum dont le principe est: l'entraide entre clients. Par conséquent, étant des clients tout comme vous, il nous est impossible de nous prononcer sur le cas que vous nous soumettez.
Nous ignorons ce qui a été fait. Qu'est-ce qui a été annoncé à la personne dont vous parlez, a-t-elle été informée du prix à payer avant l'opération?
Toute remarque de notre part ne serait que supposition.