iOS e-mail flag

Boubou23

Bonjour

ayant un nouvel iPhone, je souhaitais utiliser les drapeaux de différentes couleurs pour marquer mes e-mails, de mon compte bluewin.

Grande surprise; après quelques minutes ou dès la réouverture de mon appli e-mails, ces drapeaux sont tous devenus rouges (standard bluewin). Les autres couleurs ne tiennent pas.

J'ai appelé Swisscom qui ne semble pas trop reconnaître qu'il y aurait un petit bug à résoudre.

Est-ce qu'on peut m'aider svp?

merci

Doremi

@Boubou23 Hello

-"J'ai appelé Swisscom qui ne semble pas trop reconnaître qu'il y aurait un petit bug à résoudre."-

Ce n'est en aucun cas un bug de la part de Swisscom, car toutes les messageries dont le nom de domaine est différent affichent le même drapeau rouge par défaut sur un iPhone.

Pour insérer le drapeau de la bonne couleur sur l'iPhone ouvrir l'email en question appuie en bas sur la troisièmes icônes (flèche de retour en arrière) qui ouvrent un menu où tu vas 1) Supprimé le drapeau ensuite le remettre 2) Marquer d'un drapeau. et de là le drapeau serra de la bonne couleur.

Cordialement Doremi

Boubou23

Merci mais déjà essayé cette étape et bien d'autres, ne marchant pas, d'où ma démarche.

Pour un compte gmail ou d'autres c'est ok. Voilà pourquoi il semblerait, d'après Apple, que ça peut venir de swisscom.

Prelude

Bonjour @Boubou23,

Non non, Apple ne connaît même pas le comportement de ses appareils.

Sur un iPhone, tu choisis une couleur de drapeau et dès que tu choisis une autre couleur, c'est tous les autres drapeaux qui changent de couleur.

J'aurais eu besoin de drapeaux de différentes couleurs il y a bien longtemps et j'ai remarqué ce comportement fautif. Visiblement, Apple n'a toujours pas corrigé ce bug.

Cela n'a rien à voir avec Swisscom.

DanielD

Le serveur de Bluewin ne mémorise que l'état standard suivi/non-suivi affiché sur le Webmail sous forme d'un drapeau rouge. Après test, le Gmail fait de même en affichant une étoile pour les messages suivis.

Les fonctions de suivi plus sophistiquées comme celle décrite avec l'IPhone ou celles disponibles avec Outlook ne sont prises en charge que dans leur environnement spécifique (messagerie Apple ou Microsoft). L'info supplémentaire ne sera pas mémorisé sur un serveur de courrier standard qui ne gardera que l'état suivi oui/non.

DanielD

Doremi

En effet, je m'étais déjà aperçu de cette subtilité pour les serveurs bluewin. En fait après déconnexion le drapeau revient en rouge après changement de couleur sur l'iPhone pour un compte bluewin ce que je n'ai jamais remarqué parce que pour moi un message important j'insère toujours un drapeau de couleur rouge.

Par contre sur mon Mac avec la même application "Mail" comme sur l'iPhone et avec les mêmes réglages serveur du compte bluewin, ce qui et surprend si je change la couleur du drapeau ceci après reconnexion revient à la couleur choisie et non pas en rouge comme sur l'iphone donc bien un bug sur le mobile.

Cordialement Doremi

Prelude

J'aimerais ajouter une petite précision à mon message précédent:

Je n'ai pas de serveur Bluewin. Mon adresse e-mail est chez Swizzonic. Et j'utilise Mail sur Apple. Donc aucun rapport avec Swisscom. Lorsque j'étais chez Upc le problème des drapeaux était le même.

Mais je m'aperçois maintenant que sur iPad le problème a été corrigé et pas sur iPhone, comme le dit bien @Doremi dans son message ci-dessus. Donc j'ai pu mettre des drapeaux de couleurs différentes qui restent sur mon iPad, mais qui apparaissent tous en rouge sur mon iPhone.