Registrierung ADSL Fehler

berni

Versuche eine ADSL Anschluss zu registrieren.

Funktioniert nicht - es kommt immer wieder Startseite Registrieren, dann nach 2 mal klicken Meldung erfolgreich registriert, dies ohne dass man sich je anmelden muss!

Sobald auf externen Server zugegriffen wird, kommt Startseite wieder...

Es gibt irgend ein Zertifikat-Fehler (irgendwas eingebettes!!!)

Mit verschiedenen Browsern und 2 PCs probiert...

Any Idee?

UCBarkeeper

eventuell cookies nicht erlaubt?

ich würde die hotline kontaktieren, die können in den systemen schauen ob die registrierung ankam oder nicht, und davon hängts ab, in welche richtung man supportet.

0800 800 800

WalterB

Versuche eine ADSL Anschluss zu registrieren.

Hatte das gleiche Problem letzte Woche auch um 10.00h, nach einem Telefon bei der Hotline wurde erwähnt das es erst ab 16.00h richtig geschaltet würde.

Um 15.00h wahr dann alles in Ordnung ohne das ich nochmal die ganze Registrierung durchführen musste.

Walter

berni

Nochmals 2 kurze Besuche - 2 Telefoneanrufe - und es geht immer noch nicht.

So bleibt einzig noch die Registrierung duch Swisscom selber...

Das Problem liegt in bei Anmeldewebseite - irgendwelche verlinkte Trackingseite produziert Zertifikatsfehler - unbrauchbar...

gebe die Übung auf

Tux0ne

Das kanns manchmal geben (leider)

Grundsätzlich gilt:

Falls die Router-Einrichtung länger als 10 Min. dauert:
a) ein Router Reset durchführen. (über das Web-Gui oder
hinten mit Stift für mind. 60 Sek.)
b) die DSL-Registration manuell mit diesem Link ausführen:
https://blueadit.bluewin.ch bzw swisscom.ch/access
c) Da es c) "hier" nicht gibt kann tatsächlich nur noch die Hotline helfen.

berni

Danke für alle Antworten,

bin positiv überrascht über die schnellen Hilfestellungen hier (habe Forum gewählt weil es nicht eilt).

Positiv waren übrgens auch die beiden Hotlineanrufe - und ganz ohne Wartezeiten

Schönes Wochenende😃

Berni