Email verschwindet aus Posteingang nach "Antworten" inkl. angehängte PDF-Datei auch auf dem Server.

strizzia

Email verschwindet aus Posteingang nach "Antworten" inkl. PDF-Datei auch auf dem Swisscom-Server. Das Email ist wohl im Ordner "Gesendete Mail" vorhanden, aber die PDF-Datei ist weg. Wieso ist das so?

Wollte das PDF im Nachhinein ausdrucken - ist einfach weg..... 😞

Frage: Wieso aus Posteingang verschwunden und wo ist das PDF?

Danke für geschätzte Antworten.

WalterB

@strizzia

In welchem E-Mail Programm verschwinden die Daten, oder ist es beim WEB-Mail?

Wenn es ein externes E-Mail Programm ist wurden die E-Mail Konten als IMAP erstellt und nicht als POP.

hed

@strizzia

Hat der Empfänger die PDF-Datei überhaupt empfangen oder wurde sie gar nicht gesendet? Je nach verwendetem EMail-Programm kann man das so einstellen, dass die Anhänge beim Beantworten nicht mitgesendet werden.

Und was die verschwundene PDF-Datei anbelangt, so hast du hoffentlich noch eine Kopie davon auf deinem PC.

strizzia

Danke für die Hilfe. Es geht mir in erster Linie darum heraus zu finden, warum das Originalmail von "Posteingang" in Ordner "Gesendete" verschoben wurde - durch das Antworten. Das verstehe ich nicht. Ist bei allen Mailprogrammen so - ob Android, Windows Mail wie auch auf dem > Swisscom-Server.

hed

@strizzia

Ist das Problem reproduzierbar?

Falls nein, wirst du wohl nicht mehr herausfinden können, was geschehen ist.

strizzia

Danke. Werde es mal mit einer 2. Email-Adresse versuchen.