internet zugang

Fruffeflu50

hey,habe seit gestern aben ständig probleme mit meinem internet - modem zwischendruch geht es kurz wider. sowohl auf dem tv wie lap top…

Glotzologe

@Fruffeflu50 schrieb:

hey,habe seit gestern aben ständig probleme mit meinem internet - modem zwischendruch geht es kurz wider. sowohl auf dem tv wie lap top…

Kapp dem Router die Stromversorgung - nach ca. 10 Sekunden wieder herstellen.

Nach etwa 10 Minuten sollst Du dann wieder online sein.

Falls erfolglos, dann den Swisscom Support bemühen.

Glotzologe

POGO 1104

Wie leuchtet jeweils die LED an deinem “Internetmodem”, wenn du Probleme hast?

hed

@Fruffeflu50

Kannst du bitte folgende Infos liefern:

Werte des Checkers:

www.swisscom.ch/checker

Diagnosewerte des Routers:

http://192.168.1.1

> Grüner Button links von Internet-Verbindung drücken und Werte posten

Wie sind Laptop und TV-Box mit dem Router verbunden (LAN, WLAN, PowerLAN)?

Wird irgendwo im Haushalt PowerLAN eingesetzt?

Roger G

@Fruffeflu50
Du bist offenbar einige Zeit offline gewesen und hattest seit je her massive BridgeTap (Abzweiger in der Hausinstallation) in der Wohnung/im Haus. Ticket ist aber von Dir bereits eröffnet worden und wenn Du es nicht selbst machen kannst, dann muss ein Techniker diese Abzweiger entfernen. Problem ist daher inHouse und die Lösung durch den Techniker geht zu Lasten des Eigentümers.

Viele Grüsse

Fruffeflu50

Besten dank für die informatve Lösung,werde dem nachgehen. Mfg

Roger G

@Fruffeflu50 Ich habe den Anschluss nochmals angeschaut und dieser Abzweiger ist nach wie vor da. Die letzten Tage hattest Du aber keine Probleme aus der Netzsicht. Ich würde mal die TT-Dose suchen, denn meist verbirgt sich darunter die Klemmen, an den noch andere Steckdosen hängen. Dort bitte sicherstellen, dass nur eine Leitung weiter zum Router geht. Wenn Du was selbst machen konntest, dann gibt mir Bescheid, ich messe dann nochmals durch.

Viele Grüsse

hed

@Fruffeflu50 schrieb:

Besten dank für die informatve Lösung,werde dem nachgehen. Mfg

@Fruffeflu50

Die Verbindung zwischen UP (Überführungspunkt/Anschlusskasten) und Router muss wie folgt ausgeführt sein:

Eine direkte, möglichst kurze Punkt-Punkt-Verbindung mit Kabel U72m ohne Unterklemmungen, Verbinder, Paralleldosen, Abzweigungen, Bridge-Taps, Filter, Splitter, Abschlusswiderstände.