Genauigkeit von UP-Angaben in der Swisscom-Netzauskunft

HeMan

Ich beabsichtige, den Swisscom-Netzzugang einer älteren Liegenschaft nach langer Zeit (möglicherweise Jahrzehnte) wieder aktivieren zu lassen. Im Vorfeld habe ich mir in der Swisscom-Netzauskunft die dort verzeichnete Situation angeschaut.

Mein Verständnis ist, dass Halbkreise auf der Netzkarte die Übergabepunkte (UP) darstellen. Im Haus befindet sich an der fraglichen Stelle jedoch nicht mal ansatzweise ein Hinweis auf entsprechende Infrastruktur - dort ist perfekte, weisse Wand, innen wie aussen. Das Gebäude ist einstöckig und nicht unterkellert. Ich frage mich daher, ob am ehesten (a) die Karte ungenau ist, (b) ich am falschen Ort suche oder (c) die Infrastruktur zurückgebaut wurde - auf welche Option tippen Fachkundige?

Übrigens befindet sich genau dort, wo laut Karte die Leitung in das Gebäude eintritt, auf der Gebäudeaussenseite der Unterverteiler. Allerdings gibt es auch darin keine ersichtlichen Hinweise auf Swisscom-Infrastruktur.

kaetho

Hi @HeMan

- was sagt die Netzauskunft, wenn du über die Adresse gehst? Diese Angaben stimmen eigentlich gut, wenn da bereits ein Anschluss läuft (das wird aber wohl bei dir nicht der Fall sein)

- was meint die Hotline dazu?

- und vielleicht, wenn du freundlich fragst, kann dir auch @Roger G weiterhelfen 😉

hed

@HeMan

Bei uns im Haus ist der UP auch mitten im Haus eingezeichnet, obwohl er sich aussen an der Hauswand befindet. Aber der Deckel ist immerhin gut sichtbar mit T+T angeschrieben.

Aus der Ferne ist es aber nicht möglich, deinen Anschluss genauer zu loaklisieren. Evtl. hilft ein Anruf beim Support 0800 800 800 (Netzauskunft verlangen) weiter, ganz sicher aber der Beizug eines Elektrikers.

HeMan

- was sagt die Netzauskunft, wenn du über die Adresse gehst? Diese Angaben stimmen eigentlich gut, wenn da bereits ein Anschluss läuft (das wird aber wohl bei dir nicht der Fall sein)

Da steht dann "Gute Leitung an Ihrer Adresse" und dass Internetgeschwindigkeiten bis max. 225 Mbit/s Download und 50 Mbit/s Upload verfügbar sind.

- was meint die Hotline dazu?

Die Hotline hat mir bestätigt, dass schon mal ein Anschluss aufgeschaltet war und wollte auch wissen, wann ich das nächste Mal vor Ort sei. Zudem wird sie bei einer bestimmten Abteilung weitere Informationen einholen und mich dann heute zurückrufen. Das geht dort also gut voran, aber unabhängig davon interessiert mich eben schon mal, ob die Netzauskunft in jedem Fall akkurat ist.

HeMan

Bei uns im Haus ist der UP auch mitten im Haus eingezeichnet, obwohl er sich aussen an der Hauswand befindet. Aber der Deckel ist immerhin gut sichtbar mit T+T angeschrieben.

Ah, das ist schon mal interessant, dann werde ich nach T+T Abdeckungen Ausschau halten.

Aus der Ferne ist es aber nicht möglich, deinen Anschluss genauer zu loaklisieren. Evtl. hilft ein Anruf beim Support 0800 800 800 (Netzauskunft verlangen) weiter, ganz sicher aber der Beizug eines Elektrikers.

Genau, die Hotline wollte auch bereits wissen, wann ich das nächste Mal vor Ort wäre. Und ja, ein Elektriker wird dann sicher nötig sein, weil eine Steckdose gibt es definitiv nicht (mehr).

hed

@HeMan

Wenn dann die Leitung UP <> IB fachgerecht gebaut wird, dann solltest du die angegebenen 225/50 Mbps auch erreichen können, mit Glück sogar noch etwas mehr, da die Angaben eher konservativ sind.