MAIL ILLISIBLE

Peucheugrieg97

Bonjour,

Nous n’arrivons pas à voir nos e-mails je crois que le problème c’est que nous utilisons Firefox car j’arrive à les voir sur Chrome.

Comment faire?

Merci

Peucheugrieg97

Bonjour,

Lorsque j’introduis le mdp pour entrer dans mon compte, j’arrive sur la boite mais impossible de voir les e-mails, tout est blanc, j’ai juste la notif du nombre de mail dans la marge mais c’est tout.

Merci

Gaeilgeoir

@Peucheugrieg97 Dans le forum germanophone, @ChristianG a écrit ce qui au sujet de problèmes avec Firefox:

"Depuis la version 102.0 de Firefox (qui est passée de la version bêta à la version release depuis le 28.6.2022), il peut arriver chez certains clients que les e-mails ne s’affichent pas dans la boîte de réception du webmail.

Veuillez passer de “STRICT” à “STANDARD” sous “Paramètres du navigateur -> Confidentialité et sécurité du navigateur”.

Si le problème ne se résout pas ainsi, veuillez nettoyer le navigateur"

http://www.lelogiciellibre.net/nettoyer-firefox-vider-le-cache-et-resoudre-les-problemes/

ou en allemand:

https://support.mozilla.org/de/kb/firefox-bereinigen#w_firefox-bereinigen

ChristianG

@Peucheugrieg97

Ici, le lien vers un article similaire en français:
https://support.mozilla.org/fr/kb/reparer-firefox-reinitialiser-modules-parametres

Gruss

Chris

Black Mamba

@Peucheugrieg97

le problème a-t-il été résolu?

Gaeilgeoir

Il serait peut-être préférable de séparer ici la contribution de @Peucheugrieg97, car le problème est différent de celui de la question de départ ou on l’ajoute au lien de @Black Mamba

Black Mamba

hello @Gaeilgeoir

pas vu que c’était le même pseudo 😀

ChristianG

@Peucheugrieg97

A partir d’aujourd’hui, le problème sera résolu temporairement jusqu’à ce qu’une solution définitive soit trouvée.