@Schiotioga52
merci pour la contribution
Vérifier si la dernière version est installée? Sinon faire la mise à jour
Si la dernière version est installée et que le problème persiste:
- se déconnecter
- redémarrer tous les appareils utilisés
- se reconnecter
Si cela ne fonctionne pas, ajuster l’emplacement du dossier myCloud si nécessaire.
Consulter l’aide générale
myCloud: Login via Web, Desktop ou appli mobile – Aide | Swisscom
Configurer un compte myCloud, se connecter ou télécharger l’appli myCloud Desktop et mobile, sauvegarder des photos, vidéos et fichiers et les partager.
Si le problème persiste contacter la Hotline
Clients privés: contact par hotline, chat, message | Swisscom