Bilder in Mail

Pruldaudeib94

Wieso zeigt es mir keine Bilder in den erhaltenen Mails an?

HP

Hallo Pruldaudeib94
Auf dem PC werden die Bilder meist aus Sicherheitsgründen nicht heruntergeladen
Hast du so eine Zeile oben im Mail?

Ansonsten bitte die Frage etwas präzisieren, auf welchem Gerät mit welchem Programm werden die Bilder nicht angezeigt? Und gibt es einen Platzhalter anstatt der Bilder?
ev. Screenshot, bitte ohne private Details.

Pruldaudeib94

Hallo HP

Herzlichen Dank für deine Rückmeldung.

Nein, es erscheint keine solche Nachricht. Es ist auf allen Geräten (HP oder MacBook). Auf dem HP-Gerät, mit welchem ich am meisten arbeite, benutze ich Google-Chrome auf dem MacBook Safari. Im Anhang findest du einen Screenshot vom Problem. Es kommen nur jeweils Bilder, welche unten rechts abgeschnitten sind.

Screenshot (26).png

HP

Hmm - merkwürdig, da es auf ganz unterschiedlichen Geräten auftritt.
meine Vermutung geht in Richtung Adblocker. Rufst du die Mails auch auf dem Handy ab?
Ansonsten kann ich nur raten, mit einem anderen Browser oder von einem anderen Gerät in einem anderen Netzwerk zu probieren.
Vor bald zwei Jahren gab es eine ähnliche Frage, allerdings ohne weitere Rückmeldung
https://community.swisscom.ch/t5/E-Mail/Bilder-werden-im-bluewebmail-nicht-angezeigt-chrome/m-p/635785

Pruldaudeib94

Ja, ich rufe die Mail auch auf meinem Handy. Da werden die Bilder zum Teil im Mail selber, aber auch als Anhang angezeigt. Herzlichen Dank für deine Rückmeldung. Wo kann ich den Ad-Blocker finden? Werde ich mal nachschauen.

HP

Pruldaudeib94

Einen Adblocker müsstest du manuell zum Browser hinzugefügt haben, ansonsten den Browser mal bereinigen. Zu finden ist dies in den Einstellungen.
Beim Chrome gibt es im Bereich Datenschutz und Sicherheit den folgenden Abschnitt Bilder, bitte überprüfen.

Weiteres Stichwort wäre VPN, allerdings kenne ich mich damit zu wenig aus und weiss deshalb nicht, ob dies Einfluss haben könnte.

hed

@Pruldaudeib94

Verwendest du irgendwelche Sicherheitssoftware ausser dem im Windows bereits integrierten Defender?

Du greifst aber schon mit dem Browser aufs Webmail zu und nicht mit einem Mailclient wie Outlook, oder? Denn beim Outlook sind Bilder per Default aus Sicherheitsgründen gesperrt.

DorotheaT

Hallo zusammen,

vielen Dank für die spannende Unterhaltung 👍

@Pruldaudeib94 nun sind wir neugierig: Konnte einer der Hinweise dir behilflich sein? Wenn ja, markiere doch bitte die Antwort als Lösung. So profitieren auch andere User, die auf der Suche nach dieser Info sind.

Vielen Dank und liebe Grüsse,
DorotheaT