@hed
Der erste Supporter hatte mich auf das Formular hingewiesen. Da der Fehler vermutlich nicht an der App lag, die Störung trat nur in Zusammenhang mit der SwisscomHotline auf, wurde der Fall aufgenommen, um ihn in den Level2 zu verschieben. Ich erhielt dann einen Meldung einen Rückruf machen zu müssen. Dort meldete sich eine Person welche nicht viel wusste und den Fall wieder degradierte. Somit ist der Fall beendet ohne, dass sich jemand damit verfasst hat.
Wie erwähnt, die Verbindungsstörung trat immer nur mit der Nummer 0800 800 800 auf, alle anderen Anrufe liefen an diesem Tag tadellos. Mitlerweile, funktioniert auch die 0800 800 800 Verbindung wieder.
Der Witz ist, dass jeder einzelne Verbidungsabruch, es waren etwa über 10 abgebrochene Verbindungen von meiner Nummer auf dei 0800 0800 0800 hätte zurückverfolgt werden können, aber das interessiert niemanden.