Prob hdmi/hdcp

Jcornu

Bonjour la Comm

Je viens demander votre avis depuis aujourd’hui ma tv Samsung UE65 ne detecte plus la tv box branchée sur le seul port hdmi hdcp2 de la tv, ça met démarrage de la box puis écran noir (garantie échue). Les autres ports dispos fonctionnent mais lors du test UHD j’ai le warning que ma tv ne supporte pas le hdcp2.2, quelles conséquences si je laisse sur ce port pas hdcp (chaînes, Netflix, films loués)?

Avant d’aller plus dans les profondeurs des reglages et autres manuels ou tenter une autre tv…

Testé avec 2cables récents même résultat. La box semble aller bien EOS 5.2

Merci d’avance

Black Mamba

@Jcornu

merci pour la contribution

>… ma tv Samsung UE65 ne détecte plus la tv box branchée…

commencer par faire un reset/reboot pour réinitialiser la TV-Box:

- prendre un trombone et appuyer pendant quelques secondes à l’intérieur du petit trou à l’arrière

faire aussi un redémarrage du Routeur:

- physique: éteindre, attendre 30 s et rallumer

- ou logique: via le gestionnaire Web/GUI

Quelques précisions à fournir:

- modèle de Routeur installé: Internet-Box 4, -3, -2, plus, standard, light, autre?

- modèle de TV-Box utilisé: Swisscom Box, Swisscom Box 21, UHD, autre?

- mode de connexion Routeur<-> TV-Box: câble Ethernet, WLAN Box, WLAN, Powerline 2000, Kit de connexion WLAN, autre?

>… quelles conséquences si je laisse sur ce port pas hdcp (chaînes, Netflix, films loués)?…

aucune idée… d’autres clients pourront sans doute aider 😀

Doremi

@Jcornu

Hello

-"Avant d’aller plus dans les profondeurs des reglages et autres manuels ou tenter une autre tv…

Testé avec 2cables récents même résultat. La box semble aller bien EOS 5.2″-

En complément mieux de relier avec le câble d’origine livré avec la TV Box!

Cordialement doremi

Jcornu

Alors j’ai box TV UHD

IB standard cuivre avec avec g fast module

Abo TV M, internet M

Capacité ligne 450mb

Box tv branchée câble sur l’IB 1mètre.

Essayé le restart et reset des 2 appareils et la tv j’ai pas trouvé de reset, à voir la prise hdmi hdcp2 fonctionne avec d’autre appareils qui demandent pas de hdcp2, elle veut juste plus ma tv box.

Les autres prises de la tv hdmi sont en hdcp1 à ce que m’indique la tv box et à part le message de warning, je vois pas trop de différence depuis hier en étant sur la prise hdcp1.

Il existerait des boîtiers supportant le hdcp2 à mettre entre la box et la tv pour faire croire à la box que la tv est bien dans cette version hdcp2. 2 (je sais pas où ça peut se commander…

Doremi

@Jcornu

Avez-vous raccordé la TV box à votre téléviseur avec le câble HDMI d’origine fourni avec la TV box de Swisscom??

Seul le câble HDMI Swisscom et valable!

Cordialement Doremi

Jcornu

Effectivement, l’1 des 2 câbles est celui reçu dans le pack tv uhd, merci

Aucune différence pour mon message

J’ai pu lire avec certaines tv, allumer la tv 10-15sec avant la box tv permet de reobtenir/sync le signal cependant c’est pas mis si c’est l’éteindre mode stand-by ou completement… Je vais tenter bien que ça serait pas génial si il faut l’éteindre completement chaque fois.

Jcornu

Il est indiqué premium high bandwith HDMI Cable with ethernet.

J’ai essayé d’allumer la tv 10-15sec avant cela ne change rien pour mon cas ni en stand-by, ni arrêt complet de la tv box, ça ne reprend pas le signal, d’ailleurs je ne peux pas selectionner la source tant que la tv ne reçoit pas de signal de l’entrée qui correspond. Ça fonctionnait pourtant tellement bien jusque là, je cherche ce repeteur hdmi https://www.microspot.ch/fr/tv-et-audio/tv/accessoires-tv–c122000/purelink-av-extender-pt-c-hdcp–p0001776489?utm_source=dfa&utm_medium=cpm&utm_term=Product&utm_content=Retargeting&utm_campaign=(ft-remarketing)(cc-dire)(pl-msp)(l-d)(e-cr)(ap-saf)(t-rem)(i-perf)(bt-cpc)(i2-lowerfunnel)&dclid=CjgKEAiAmKiQBhC0qp-Wu4GdhxQSJACWBWM5TiHUtReiE3Of2iGL1Z8gGxaBR77YoF0UN70Y-5rHMvD_BwE

Est ce que qqn a déjà tenté?

Sinon ça peut être ma tv box qui déconne…

Je dois trouver qqn qui me prête une tv 4K pour tester aussi…

Doremi

@Jcornu

-“__Sinon ça peut être ma tv box qui déconne… ”-

Cela et tout à faits possible demandé et expliqué le problème à la Hotline Swisscom au 0800 800 800 pour éventuellement un changement de la TV Box

Cordialement doremi

Jcornu

La box tv UHD a été changée par une swisscom box et il disent qu’il faudrait changer l’internet box pour une meilleure experience et ça fonctionne à nouveau, le test UHD a toutes les coches au vert.

Je vais voir si ça résout aussi Netflix se fermait parfois sans prevenir, ça ira sûrement mieux aussi.

Merci à tous

Jcornu

En prime je confirme que le repeteur https://www.microspot.ch/fr/tv-et-audio/tv/accessoires-tv–c122000/purelink-av-extender-pt-c-hdcp–p… fait bien son job si ma prise tv samsung hdcp 2 tombe en carafe, je peux brancher sur une prise hdcp1 et le test UHD passe bien, il faut cependant 1 deuxième câble hdmi2 pour le placer entre.