a) myCloud Desktop 2.0 (21.48.3) synchronisiert nicht. b) Er behauptet, keine Internetverbindung zu haben (was ja nicht stimmt): [upl-image-preview liId="45273iD26F9547C94E09D7" alt="Kein Internet" uuid="2e753ec7-e584-44c7-9eaa-53bcfa55c690"]Kein Internet c) und behauptet gleichzeitig "alles läuft wie geplant": \- Quatsch! [upl-image-preview liId="45274i6B52828776B2EE18" alt="alles aktuell" uuid="c08c3169-9011-4f1f-a7bd-61c36f154754"]alles aktuell Mehrere Dateien, die hochgeladen werden sollten, haben Status blau.

myCloud Desktop 2.0 (21.48.3) synchronisiert nicht

Gubrist

a) myCloud Desktop 2.0 (21.48.3) synchronisiert nicht.

b) Er behauptet, keine Internetverbindung zu haben
(was ja nicht stimmt):

Kein Internet

c) und behauptet gleichzeitig "alles läuft wie geplant":

- Quatsch!

alles aktuell

Mehrere Dateien, die hochgeladen werden sollten, haben Status blau.

hed

Evtl. ist es nur eine temporäre Störung, das heisst abwarten und in einigen Stunden nochmals versuchen.

Manchmal hilft es auch, die Software zu deinstallieren und neu zu installieren.

Auch zusätzliche Sicherheitsoftware (ausser dem Default Defender) kann solche Probleme verursachen.

Gubrist

@hed schrieb:

Evtl. ist es nur eine temporäre Störung

Danke. Selbst dann (es immer noch so und zwar auf zwei PC's) sind die widersprüchlichen Fehlermeldungen Unsinn.

hed

@Gubrist

Kein Wunder, du verwendest ja auch eine Uraltversion vom MyCloud-Desktop.

Lade dir die 22.2.2 runter, damit funktioniert es:

myCloud Desktop

Sorry, dass ich das beim letzten Post übersehen habe.

Gubrist

@hed schrieb:

du verwendest ja auch eine Uraltversion vom MyCloud-Desktop.

Den hat es auf beiden PC's vor ein Paar Tagen automatisch geupdated...

hed

@Gubrist schrieb:

@hed schrieb:

du verwendest ja auch eine Uraltversion vom MyCloud-Desktop.

Den hat es auf beiden PC's vor ein Paar Tagen automatisch geupdated...

Wie auch immer, lade den Release 22.2.2 runter und das Problem ist mit grosser Wahrscheinlichkeit behoben.

Siehe auch hier:

https://community.swisscom.ch/t5/myCloud/My-Cloud-Desktop-kann-keine-Internetverbindung-aufbauen/m-p/695799#M7116

Gubrist

Danke, hat geklappt.

Es darf jedoch nicht sein, dass eine Version, die ein paar Tage oder Woche alt ist
- solch unsinnige, falsche Meldungen ausgibt (Datensicherheit)

- nicht mehr darauf hinweist, dass ein Update fällig ist, damit die anstelle Version überhaupt noch funktioniert.

hed

@Gubrist schrieb:

Danke, hat geklappt.

Es darf jedoch nicht sein, dass eine Version, die ein paar Tage oder Woche alt ist
- solch unsinnige, falsche Meldungen ausgibt (Datensicherheit)

- nicht mehr darauf hinweist, dass ein Update fällig ist, damit die anstelle Version überhaupt noch funktioniert.

@Gubrist

Pannen können nun mal in der Technik passieren, kein System ist fehlerfrei

KMDD

Normalerweise passiert das Update automatisch im Hintergrund. Da muss man eigentlich nichts manuell machen. Wenn das nicht passiert ist bei Dir, dann gibt es evtl. ein anderes Problem (Firewall, kaputte Installation oder sonstwas).

Aber jetzt mal das manuelle Update machen und schauen.

hed

@KMDD

Der Release 22.2.2 wurde auch bei mir nicht automatisch aufgespielt und im Forum gibt es einen weiteren Fall, wo das nicht geklappt hat.