@Haldenwolf
danke für den Beitrag
diese Diskussion kann helfen
Gelöst: Internet Speed / Glasfaserausbau | Swisscom Community
"... Aussetzer und Ruckler kommen dadurch, dass die Leitung bis zum Endgerät nicht ok ist. Die meisten Probleme treten im Haus/in der Wohnung auf. Dafür ist Swisscom nicht verantwortlich. Sie können Dir höchstens bei der Fehlersuche helfen und Du kannst einen kostenpflichtigen Techniker oder einen anderen qualifizierten Elektriker bestellen, der die Leitungen prüft. Vorher kann aber noch Swisscom prüfen, ob das Signal sauber am Überführungspunkt (oft im Keller) ankommt. Sollte es bis dort Probleme geben, dann ist das Sache der Swisscom das zu reparieren und das ist natürlich auch kostenlos für Dich.... "
auch diese
Gelöst: Leichtes ruckeln auf Netflix via SwisscomBox | Swisscom Community
"... Das ist auf die Bildwiederholfrequenz zurückzuführen, das vor allem bei amerikanischen Inhalten in den Apps zurückzuführen ist (30 fps/60Hz -24- 25 fps 50 Hz Problematik) Verwirrung um die Frameraten: 24 fps, 25 fps, 30 fps, PAL, NTSC - welche Bildwiederholrate ist die richtige? - gwegner.de Da die verschiedenen Systeme nicht ganz kompatibel sind, wird jede Sekunde einen Minuruckler wahrgenommen. Auf den beiden neuen Swisscom TV Boxen kann man dies im Menü unter "Video und Audio" für Apps aktivieren, und man hat so keine Miniruckler mehr.
Auf der weissen Swisscom UHD Box kann man dies zurzeit noch nicht.... "