Portability form

Fliockiehip96

hello. i would like to transfer the number i am using now from sunrise to swisscom. My number is now paid by my employer, not by me, and i would like to transfer it to myself and with Swisscom. My employer said i need to give them a portability form to make this happen. Can you please help?

Gaeilgeoir

@Fliockiehip96 Is the German Version ok?

http://docs.mobilityforwork.ch/Portierung_Deutsch.pdf

LeylaG

Hello @Fliockiehip96

Thank you for your interest for Swisscom products.

First you need to take over your contract by your current provider.

Then you can order a subscription and a mobile phone on our website by choosing "Keep current telephone number".

Hope it helps!

Ruyeuprid93

Do I need to notify my current provider that I am want to terminate my contract with them before I fill in the form to transfer my number to Swisscom? Or is filling the form enough to terminate my current contract with other provider and Swisscom would take care of the previous termination and transferring the number?

LeylaG

Hello @Ruyeuprid93 and welcome in the Swisscom Community 🙂

Once we receive the portability form, we take care to cancel the contract with your current provider.

We also refund up to CHF 500.- of early cancellation fees of your current provider. See more details here.

Hope it helps!

Gaeilgeoir

@LeylaG Ok great, good to know 🙂

Nonneissur78

Ich habe hier den Brief von Sunrise für die Portierung und bitte Sie , den Wechsel so bald wie Möglich vorzunehmen.

Danke schön

Ma Zumsteg

POGO 1104

Nonneissur78
Ich habe hier den Brief von Sunrise für die Portierung und bitte Sie , den Wechsel so bald wie Möglich vorzunehmen.

Danke schön

Ma Zumsteg

Hallo,

Wir sind hier Kunden wie du auch und können nichts wechseln.

Wende dich dazu bitte an die offizielle Hotline 0800800800

Samsi

Nonneissur78

Hier ist eine öffentliche Community. Du bist da mit deinem Anliegen an der falschen Stelle. Auch wird aus deinem Anliegen nicht klar, zu welchem Anbieter du wechseln möchtest? Von Sunrise zu Swisscom? Dann Hotline kontaktieren oder in einem Swisscom Shop vorbei gehen. Sonst gleicher Weg in umgekehrter Richtung. Achtung! Es darf nirgends gekündigt werden.

Bitte beachte dass eine Rufnummernportierung in jedem Fall einige Zeit in Anspruch nimmt (Abwarten der Kündigungsfrist usw.) Wenn du vor Ablauf der Frist zu einem neuen Anbieter wechselst, können erhebliche Kosten entstehen. Aber auch dann nimmt eine Portierung eine gewisse Zeit in Anspruch. Der neue Anbieter wird dir rechtzeitig das Portierungsdatum bekannt geben.