Port 993

Anonymous1

Seit mindestens einem Jahrzehnt gibt es Probleme mit der Verwendung von Bluewin IMAP Verbindungsabbrüche noch und noch. Es ist auch schon mehrmals vorgekommen dass

E-Mails nicht angekommen oder nicht verschickt wurden.

Das Problem liegt ausschliesslich bei der Swisscom, die Bluwinmailserver IMAP scheinen total überlastet zu sein. Kein Wunder bei den Unmengen von Spammails täglich

Es nervt gewaltig…! Swisscom kennt das Problem seit Jahren, doch wurde bis heute nichts unternommen um dies in den Griff zu kriegen

Kann doch nicht so schwer sein, eine brauchbare Lösung zu finden…

Denn offensichtlich bin ich nicht die Einzige mit diesen Problemen

Swisscom sollte hier mal ein offizielles Statement abgegeben bezüglich Sachlage und Aktionen.

Ich halte das für eine Frechheit und nicht gerade Kundenfreundlich.

In der Hoffnung, dass irgendwann mal eine Lösung gefunden wird grüsse ich freundlich

whoever

Ich kenne das Problem nicht und nutze einige Bluewin-Accounts. Daher ein paar Fragen:

Du sprichst von "Verbindungsabbrüchen": Wie zeigen sich diese bei dir?
Welches Setup hast du? (Software, Konfiguration, Verbindung, Gerät,...)
Du sprichst davon, dass Swisscom das Problem seit Jahren kennt: Hast du eine solche Aussage von Swisscom erhalten?

Anonymous1

Habe Mac OS Catalina und benutze apple-mail, Konfiguration ist korrekt eingestellt.

appel mail zeit jeden Absturz an und voran es liegt. Es bekomme jeweils eine ausführlichen Verbindungsrapport dazu (host imaps bluewin port 993)

whoever

Ich will da Apple nix unterstellen - aber in meiner Erfahrung kann das Problem auch gut mal auf der Seite liegen. Kannst du den ausführlichen Verbindungsrapport hier mal posten (anonymisiert)?

Und wenn du von Absturz sprichst: Stürzt dein Apple Mail ab?

Was hast du schon probiert? (Hast du das Konto schon einmal komplett entfernt und neu eingerichtet?)

POGO 1104

Ich habe 5 Bluewin Mailadressen seit Jahren problemlos im Einsatz mit IMAP Port 993 und SMTP Port 465. Absolut keine Probleme.

Nutze aber kein Apple Mail, sondern Thunderbird und Outlook.

Also gaaaaaanz weit weg von "seit Jahren bekanntes Problem" und nix wird gemacht....

Wenn das wirklich so wäre, dann wäre der Shitstorm riesig....

hed

Ich verwende seit vielen Jahren 4 Mail Accounts bei Bluewin und hatte noch nie Probleme damit. Ich verwende Outlook sowie das Mail vom iPhone und Samsung Tablett. Wenn es tatsächlich seit Jahren ein grosses allgemeines Problem wäre, so würde man hier im Forum viel mehr darüber lesen oder sogar in den Medien wie Kassensturz davon hören

Anonymous1

Habe bereits alles ausprobiert, Kontos neu eingerichtet, Port geändert gemäss Swisscom muss Port 993 benutz werden, dieselben Probleme hatte ich bereits mit Yosemit, El Capitan, sowie mit dem alten Port, denn wie gesagt die Probleme existieren seit über zehn Jahren.

Die Unterbrüche werden jeweils in Form von 2 verschiedenen Zeichen (Ausrufzeichen oder Blitz) angezeigt. Es gibt Tage wie gestern an welchen es unzählige Unterbrüche gibt.

Sorry, den Rapport finde ich leider nicht mehr, muss irgendwo in der Bibliothek gespeichert sein

Anonymous1

Kann sein dass es etwas mit dem höheren Sicherheitsstandard von apple mail zu tun hat.

Aber dass ist nicht mein Problem, die Swisscom sollte dies endlich in den Griff bekommen

Werner

@Anonym

Es wir immer wieder glaubwürdig berichtet, dass das Mailprogramm "Thunderbird" auf Mac Computern auch in Kombination mit Bluewin-Accounts perfekt läuft.

Vielleicht probierst Du es zumindest als Test auch mal noch mit Thunderbird.

Kannst Du problemlos parallel zum Apple Mail installieren und dann sogar vergleichende Paralleltests machen.

whoever

Dann empfehle ich dir, dass du einmal Thunderbird oder so ausprobierst. Denn ich habe mit Thunderbird keine Probleme.

Und auf höhere Sicherheitsstandards bei Apple Mail würde ich jetzt nicht wetten 😉

Anonymous1

Von Thunderbird habe ich betreffend Zuverlässigkeit auch schon mal was anderes gehört Anyway

Warum würdest du auf höhere Sicherheitsstandards bei apple mail nicht wetten? 🤔

kaetho

@Anonym die meisten hier sind mit Windows unterwegs. Und da ist es so, dass ein aktuelles Windows mit bluewin "seit Jahren" problemlos zusammenarbeitet, auch mit den "neuen" Einstellungen; egal ob Outlook, Thunderbird oder Windows Mail.

Apple dreht oft und gerne sein eigenes Ding und hält sich nicht immer an Standards. Ob das auch hier bei deinem Problem zutrifft, weiss ich nicht. Swisscom wird sich aber hüten, ausserhalb der Spezifikationen zu arbeiten; die ganze Spammailmisere der letzten Jahre lässt grüssen. Deshalb wurde auch umgestellt. Die meisten Fragen betreffend Mail und "es geht nicht mehr" sind darauf zurückzuführen. 1x richtigstellen, und gut ist.

@WalterB ist auch mit Mac unterwegs. Vielleicht kann er dir ja weiterhelfen. Denke aber auch eher, dass das Problem micht genereller Natur ist, sondern irgendwo in deiner Konfig. steckt.

POGO 1104

@Anonym schrieb:

Habe bereits alles ausprobiert,....

nein, hast du nicht....

Einen alternativen Maiclienten hast du (so wie es scheint) noch nicht ausprobiert.

Du hast die Wahl:
Du kannst noch weitere 10 Jahre "stämpfele" und warten - oder du probierst einen anderen Mailclienten aus....

Wie schon gesagt:

Wenn wirklich ein generelles Problem da wäre, dann würde der Shitstrom hier im Forum riesig sein.

Hast du dich noch nicht gewundert - dass du praktisch alleine bist mit dem Problem - dass es also gar nicht ein generelles Problem sein kann?

Lori-77

Hallo @Anonym

Auch ich nutze Apple und habe bis jetzt noch nie wirklich Probleme gehabt.

Hast du schon mal den Mac komplet neu aufgesetzt?

Ohne das du dir ein TimeMachine Backup gezogen hast?

Evt ist bei dir das Problem tiefer verwurzelt als du denkst und darum hast du auch schon länger Probleme.

Denn mit jedem Betriebssystem Update, niemst du den Fehler mit.

Ich kann mich Errinneren das ich mal vor ca. 8 Jahren auch den MacBook neu aufsetzten musste, da ich etwas nicht mehr gerade biegen konnte.

Ich weiss das neu Aufsetzen bedeutet Arbeit, aber dafür hast du nachher ein sauberes System.

Aber bitte dann die Programme dann nicht vom TimeMachine zurück hohlen, denn dann holst du dir evt den Fehler wieder.

Gruss Lorenz

Anonymous1

Mag sein dass Apple sein eigenes Ding dreht…

Es muss jedoch etwas mit dem Sicherheitsschlüssel zu tun haben denn ich bekomme die Mitteilung " Die Verbindung Port 993 mit SSL (stream socket security level) konnte nicht hergestellt werden " Die Wiederherstellung erfolgt jeweils innerhalb von 2-3 Sekunden.

Habe schon lange meine Zweifel was die Sicherheitsstandards der Swisscom angeht, besonders im Bereich Datensicherheit und Datenschutz.

Betreffend Spammailmisere ist die Swisscom nicht unschuldig denn, sie leitet Daten an, sage uns schreibe, über 200 hundert Partner weiter, dies ohne das Wissen ihrer Kunden 😖

kaetho

@Anonym ich gehe davon aus, dass du alles nach Anleitung eingerichtet hast? Auch z.B. das "s" bei imaps.bluewin.ch (Port 993) ist drin?

Und mach doch mal den Test. Installier Thunderbird (oder outlook 365), stell die Zugangsdaten neu ein (nach dieser Anleitung, unter "Lösungsvorschlag 2 von 3" findest du auch die Einstellungen auf einen Blick) und du wirst schnell sehen, ob die Probleme mit den alternativen Mailclients gleich bleiben.

POGO 1104

@kaetho schrieb:

......Installier Thunderbird (oder outlook 365), stell die Zugangsdaten neu ein (nach dieser Anleitung,.....

für die Apfelfraktion gibts ne spezielle Anleitung, da hier nämlich "etwas speziell" zu berücksichtigen ist:

www.swissscom.ch/cram

(Zumindest beim anpassen bestehender EInstellungen)

Anonymous1

@Anonym schrieb:

Mag sein dass Apple sein eigenes Ding dreht…

Es muss jedoch etwas mit dem Sicherheitsschlüssel zu tun haben denn ich bekomme die Mitteilung " Die Verbindung Port 993 mit SSL (stream socket security level) konnte nicht hergestellt werden " Die Wiederherstellung erfolgt jeweils innerhalb von 2-3 Sekunden.

Habe schon lange meine Zweifel was die Sicherheitsstandards der Swisscom angeht, besonders im Bereich Datensicherheit und Datenschutz.

Betreffend Spammailmisere ist die Swisscom nicht unschuldig denn, sie leitet Daten an, sage uns schreibe, über 200 hundert Partner weiter, dies ohne das Wissen ihrer Kunden 😖

@Anonym Bitte den Ball mal flach halten! - Swisscom hat hunderttausende wenn nicht Millionen von Kunden. Falls tatsächlich ein permanentes Problem mit Apple-Geräten bestehen würde, wie du das darzustellen versuchst, wäre hier die wahre Hölle los!

Bist du wirklich sicher, dass dein System "sauber" ist? (ich weiss, auf Apple Geräten gibt es keine Malware, deshalb muss man auch nicht danach suchen) 🙄

Was den von dir monierten Datenschutz angeht: Du kannst im Kundencenter die Datenweitergabe konfigurieren; wo ich dir recht geben muss: Standardmässig ist leider das "volle Programm" aktiv.

Aber meiner Ansicht nach vermischst du da dein technisches Problem mit "allgemeinem Frust".

Wenn du wirklich an Hilfe durch die Foren-Teilnehmer interessiert bist, könntest du doch mal auf den Vorschlag von @whoever eingehen und den ausführlichen Verbindungsrapport hier mal posten (anonymisiert - versteht sich). Es gibt hier im Forum viele erfahrene Anwender und Anwenderinnen, welche dich beraten könnten (so du es denn zulässt und nicht weitere 10 Jahre "stämpfele" willst, wie von @POGO 1104 vorgeschlagen)

Die Konfigurationsanleitung für Apple Mail Catalina findest du hier (wichtig: CRAM, Digest und SPA deaktivieren)

Anonymous1

Liebe Community Mailer

Herzlichen Dank für eure Ratschläge 😁 habe nochmals alles überprüft

Das Problem hat nichts mit Apple Geräten zu tun! Es ist eine Netzwerkstörung

Mein System ist sauber und sehr gut geschützt! benütze die Suchmaschine Safari mit integriertem Firewall. Zusätzlich habe ich Malwarebytes und AdBlock One installiert.

NB: Safari verhindert dass Ausspionieren und das Erstellen von Profilen durch Internetseiten welche Profil Trackers (Cookies Walls) installiert haben.

Es lässt sich feststellen wieviele und welche Profil Tracker eine Internetseite installiert hat.

Die Datenweitergabe im Kundencenter habe ich längst konfiguriert und blockiert auch apple mail ist korrekt konfiguriert.

Genau, das volle Programm ist aktiviert welches der Swisscom erlaubt unsere Daten für kommerzielle Zwecke zu nutzen und an Dritte weiterzuleiten. Dass ist die Option die Swisscom will. Wen wundert es dass sie täglich regelrecht von Spammails überschwemmt wird und dadurch das Netz überlasten.

Ich vermische gar nichts, eine Verbindung die zwischen Port 993 und SSL zeitweise nicht korrekt herstellt werden kann hat sehr wohl etwas mit Datensicherheit zu tun ebenso wie der Schutz von personenbezogener Daten.

Und, nein ich " stämpfele " nicht, bin verärgert über die ungenügende Datensicherheit, die Verwendung der gesammelten Daten und das ausspionieren der Zugangsdaten.

Es liegt an der Swisscom dafür zu sorgen das die verschiedenen Techniken miteinander vereinbar sind

Liebe Grüsse

whoever

@Anonym schrieb:

Mein System ist sauber und sehr gut geschützt! benütze die Suchmaschine Safari mit integriertem Firewall. Zusätzlich habe ich Malwarebytes und AdBlock One installiert.

<ironie>Ach soo - wenn das so ist, dann muss es an Swisscom liegen </ironie>

Will heissen: Ich verstehe deine Wortmeldungen so, dass du uns alle für ein bisschen doof hältst und nur du den Durchblick hast. Aber Safari ist keine Suchmaschine, nach meinem Wissen hat Safari auch keine Firewall integriert (sondern wenn, dann MacOS) und den Impact von AdBlock auf das Mailprogramm ist mir komplett schleierhaft.

Ich bleibe dabei: versuch die Tipps hier doch einmal umzusetzen (Thunderbird ausprobieren und Publikation der Fehlermeldung) - aber ich verabschiede mich auch sehr gerne aus der Diskussion 🙂