Meine mails sind weg, seit der Kündigung des swisscomabos

Nioboji43

Seit der Kündigung des Swisscomabos sind meine Mails weg.

Lori-77

Hallo @Nioboji43

Mit dem Abo hattest du 5 Mail-Adressen.

Du hättest vor der Kündigung für jede noch benutze Mail-Adresse ein eigenes “Gratis” Konto eröffnen müssen.

Im diesem Konto hast du 1 GB Platz vor her waren es 5GB.

Service Package Light 0.- SFR

https://www.swisscom.ch/de/privatkunden/abos-tarife/inone-home/internet/e-mail.html

Wenn die Kündigung noch nicht all zu lange zurück liegt, kann evt der Support noch was machen.

0800 800 800

Gruss Lorenz

ChristianG

@Nioboji43

Primär ist wichtig, ist die Mailadresse noch aktiv oder muss sie wiederhergestellt werden? Bitte ruf hierfür unbedingt die Hotline an 0800 800 800.

Nach einer Kündigung der Mailadresse können die Mails während 30 Tagen wiederhergestellt werden. Solltest du die Mails selber gelöscht haben, sind diese Mails nicht wiederherstellbar.

Gruss

Chris