Swisscom Home App mit AirTies 4930 verbinden

Frathibiott82

Wie kann ich die Home App mit meiner AirTies 4930 verbinden

POGO 1104

Ich verstehe die Frage nicht ganz.

Die Homeapp muss man nicht mit einem bestimmten Gerät verbinden, sondern mit deinem WLAN Netzwerk

DomiP

Unter https://homeapp-faq.swisscom.ch/hc/de/articles/360008977414-Welche-Ger%C3%A4te-werden-von-der-Home-App-unterst%C3%BCtzt- ist das Gerät nicht aufgelistet.

@POGO 1104 ich denke, @Frathibiott82 meint so wie die WLAN-Boxen.

Falls dem so wäre, könnte @CemÖ vielleicht etwas dazu sagen? Er ist unser Home-App-Experte von der Swisscom.

Frathibiott82

Ja, die AirTies 4930 ist eine Wlan-Bridge und die Smart Switch Stecker konnte ich mit WPS bereits verbinden, aber die App kann ich nicht mit der Bridge verbinden. Aber danke für Euere Bemühungen!

DomiP

@Frathibiott82 scheint mir, dass Swisscom diese Geräte aktuell (noch) nicht unterstützt.

Frathibiott82

optisch ähnliche Geräte hatte die Swisscom aber mal, konnte folgendes File laden: wlan_connectionadapter03-2015deenweb.pdf

CemÖ

Hallo zusammen,

Wie ich es verstehe handelt es sich beim AirTies um einen WLAN-Router/Repeater.

Nun ist es so, dass man die Home App auf dem Smartphone nicht einrichten kann, wenn man nicht mit dem WLAN der Internet Box verbunden ist. Es ist also wichtig dass deine AirTies die gleiche SSID hat wie deine Internet Box und kein "neues" WLAN-Netzwerk erstellt. Bei gewissen WLAN-Repeatern kann das so eingestellt werden, dass der Repeater "unsichtbar" ist und lediglich das Netz der Internet Box erweitert. In diesem Fall funktioniert die Einrichtung der Home App.

Wenn der WLAN-Repeater jedoch ein eigenes Netzwerk generiert, kann man die Home App nicht einrichten. In diesem Fall hast du immer noch die Möglichkeit, die Home App in der Nähe der Internet Box einzurichten, und danach per "Home App Zugriff von Unterwegs" zu steuern.

Ich hoffe ich konnte somit weiterhelfen.

Liebe Grüsse

CemÖ vom Home App Team

Frathibiott82

Herzlichen Dank für die Antwort CemÖ. Ich bin nicht mit einem Swisscom Modem im Netz, wir haben ein Kabelnetz. Beim Kabelmodem musste ich nach Anweisung des Kabelbetreibers das Wlan ausschalten, damit die Repeater einwandfrei funktionieren. Einer ist per Lan-Kabel mit dem Modem (im Keller) verbunden, der andere bei mir in der Wohnung und mit diesem wollte ich mich verbinden. Aber vielleicht ist bereits der Umstand, dass es kein Swisscom-Modem ist, das "Ende für meine Smart Switch Stecker"...

Liebe Grüsse Gion

WalterB

@Frathibiott82

Also es wäre schon gut wenn Du am Anfang erwähnt hättest das überhaupt kein Swisscom Netz vorhanden ist welches für das Swisscom Home App geeignet ist.

https://www.swisscom.ch/de/privatkunden/smartlife/home-app.html

CemÖ

Hallo @Frathibiott82

Um die Swisscom Home App nutzen zu können müssen folgende Punkte zwingend erfüllt sein:

Internetanschluss von Swisscom
Kompatible Internet-Box (Internet-Box Standard, Internet-Box Plus, Internet-Box 2, Internet-Box 3)

Ohne Swisscom Internetanschluss kannst du die Home App leider nicht nutzen, was auch bedeutet dass du die Swisscom Smart Switches nicht benutzen kannst. Diese sind nur kompatibel mit der Home App.

Liebe Grüsse,

CemÖ vom Home App Team

Frathibiott82

Danke, ist leider im e-Shop so nicht klar angezeigt worden! Schade, hätte die Switches gut gebrauchen können....

Gruss Gion

kaetho

@Frathibiott82 schrieb:

...Aber vielleicht ist bereits der Umstand, dass es kein Swisscom-Modem ist, das "Ende für meine Smart Switch Stecker"...

...

Nicht zwingend. Wenn du von den "Smart Switch Steckern" sprichst, meinst du da die Stecker von mystrom? Wenn ja, geht das doch auch mit einer eigenen App von mystrom, da brauchst du die home-App von Swisscom gar nicht.

POGO 1104

Ohne Swisscom Internet sind die MyStrom Switche zu empfehlen:

https://mystrom.ch/de/wifi-switch-ch/

Frathibiott82

Hallo WalterB

Genau so gut wäre es, wenn Swisscom bei ihren angeboten im e-Shop schreiben sollte, dass ein Smart Switch nur mit Swisscom Anschluss funktioniert. Ich bin nur Mobile Kunde und bekomme alle Angebote, wie soll ich merken, dass einzelne Produkte bei mir nicht kompatibel sind...