Über welche TV-Box verfügst Du denn?
Das sind TV-Boxen der Swisscom
Was genau für Probleme passieren denn Genau? Kannst Du diese etwas näher beschreiben?
Hast Du es bereits mit einem Neustart der Box versucht? Falls auch dies nichts gebracht hast, kannst Du einmal versuchen die Box zu Resetten. Da es sich anscheinend um ein Softwareproblem handelt, würde ich versuchen, mit einer Büroklammer auf der Unterseite in das Loch "RESET" zu drücken - mach dies für mindestens 15-20 Sekunden bis Du am TV oben in der Mitte englischen Texte siehst.
Die Box lädt damit dann das aktuellste Image bei Swisscom herunter und installiert dies erneut - so können wir weitere Probleme mit der Software eigentlich ausschliessen.