Falls die Taste der FB nicht verklebt oder defekt ist, könnte auch ein Reset der TV-Box helfen.
Dazu einfach während dem laufenden Betrieb mit einem SIM-Werkzeug oder einer aufgebogenen Büroklammer an der TV-Box in das dafür vorgesehene Reset-Loch drücken bis die Box die Firmware neu installiert.
Verlieren kannst Du dabei nichts, allerhöchstens dass Du anschliessend die FB neu pairen musst.