Choppeudisch60 Ich habe einen inOne Home und einen inOne Mobile Abonnement Gemäss der Seite von swisscom: https://www.swisscom.ch/de/privatkunden/abos-tarife/inone-home/internet/e-mail.html Das Classic Service Package ist für inOne Home- oder Internet-Abonnenten kostenlos, mir wird jedoch weiterhin der Preis des Package in Rechnung gestellt. Wie kann ich dieses Problem lösen? Habe ich es falsch verstanden? Danke
Choppeudisch60 Ich habe nur ein Login für beide Abonnements, das Mobilabonnement ist nicht Prepaid, es ist InOne XTRA Mobile Go
Werner @Choppeudisch60 Also bei inOne Home ist das E-Mail Service Paket Classic definitiv inbegriffen. Falls Dir da trotzdem etwas verrechnet wird, würde ich mal 0800 800 800 anrufen.