Anonymous1 Bonjour, Quand on a une réclamation, à quelle adresse postale l'envoyer sachant que les collaborateurs Swisscom que nous avons au téléphone ne peuvent pas nous aider? (ne veulent pas plutôt...) Je pense à la direction ou à un service juridique...
DanielD Bonjour Anonym, La page de contact est sous https://www.swisscom.ch/fr/clients-prives/aide/contact.html Autrement l'adresse postale de Swisscom est indiquée sur votre facture. DanielD
DanielD Bonjour, La page avec les instructions pour configurer une adresse E-mail est sous https://www.swisscom.ch/fr/clients-prives/aide/internet/configurer-reparer-e-mail.html DanielD