Internet Geschwindigkeit Nur 180Mbit Statt 1Gb

Skaman

Hallo Leute

ich habe seit einiger Zeit "langsames " Internet. Laut IB2 ist die geschwindigkeit vom INternet zum Router da. als ca 920Mb. aber via cnlab app habe ich nur max 190Mb

System win 10

Abo L

Glasfaser

Anschluss via kabel ( mehrere Kabel cat 5 und 6 Probiert)

netzwerkkarte zeigt 1Gb netzwer an

am Router auch schon alle 4 Ports versucht.

bei 2. Pc das selbe

kann ein defektder Box der Grund sein?

[URL=https://www.bilder-upload.eu/bild-28409e-1583516230.png.html][IMG]https://www.bilder-upload.eu/thumb/28409e-1583516230.png[/IMG][/URL]

gruss sascha

POGO 1104

Probiere testhalber mal mit anderem PC/Laptop (von Bekannten leihweise oder so) aus. So als Vergleichsmessung

kaetho

Router schon mal neu gestartet?

Thomas

Lori-77

Hallo @Skaman

Wenn du den Geschwindigkeitstest machst:

Bitte WLAN deaktivieren

Und nur 1 Laptop daran anschliessen und mit diesem die Messung machen.

Schliesse dazu alle Programme welche im Hintergrund noch aktiv sind.

Gewisse Laptop`s laufen wenn sie im Akku Betrieb sind nicht auf 100%

Schliesse denn Laptop am Strom an.

Bitte probiere hier noch mal.

Evt kannst du im Kundencenter deine Internet Geschindigkeit mal 1 Stufe herunternehmen auf 100MB - 100MB und dann 5min spätär wieder auf deine 1 GB setzten.

Damit bewirkst du dass dein Speed Profil neu geschrieben wird. Zuerst tiefer und dann wieder auf dein ursprüngliches.

Gruss Lorenz

Skaman

wlan ist ausgeschalten und im hintergrund läuft nix.

es handelt sich um keinen PC. es sind 2 desktop Pc s

1er im Büro. und ein medien PC im wohnzimmer.

beide Per lan angeschlossen.

Beim Büro Pc verläuft die kurve gerade. aber der Speed ist etwa gleich. '

hatte früher schon mal als promo 3 monate 1GB leitung da war alles I.O. hatte da aber noch WEin 7 drauf. und erst vor kurzem auf Win 10 Upgedatet. wobei keine neuinstallation gemacht wurde. Hat das ev zusammenhang.

HAbe auch schon spybot search and Destroy laufen lassen, um zu schauen ob irgend eine schadsoftware drauf habe. aber alles negativ.

speedtest mit nur dem Medien pc am router

https://www.bilder-upload.eu/bild-07f5ab-1583517955.png.html

Lori-77

Hallo Skaman

Probiere bitte das mit deinem Kundencenter bitte:

Ändere denn Speed doch kurz auf S.

Bestätige es warte ein paar Minuten.

Danach änderst du es wieder auf L.

P.s ich habe nur Kupfer, und darum ist der Speed bei mir bei L bei 500MB, bei dir wird er 1GB sein.

Denn es gibt das Accees Profil & und das Internet Profil welches die Geschwindigkeit bestimmt.

Ich vermute das bei dir das Profil M geschalten wurde und du darum knapp um die 200MB rum Speedmessungen machen kannst.

Gruss Lorenz

Skaman

kann ich das auch ändern wenn zurzeit eine Promo läuft. ich habe bis ende Jahr 1GB zum preis von M abo

Lori-77

Das kann ich dir nicht mit 100% Sicherheit sagen.

Würde dir sonst empfehlen die Hotline anzurufen. 0800 800 800

Die können dir das Profil auch verändern und wieder zurück verändern.

Der Vorteil ist dann das dort alles Protokolliert ist und die Promo sicher weiter läuft.

Gruss Lorenz

Skaman

Dann werde ich das mal via Hotline macheen. danke schonmal