@Manino
Power on/off der Internetbox und Reset (Zurücksetzen auf Werkseinstellungen) ist nicht das selbe.
Für das Telefonieproblem könnte ein Reset der Internetbox (mit einer aufgebogenen Heftklammer oder einem SIM-Werkzeug bei laufendem Betrieb der Internetbox ins "Reset-Loch" drücken bis die LED rot blinkt) aber tatsächlich helfen.
Falls Du eine individuelle Konfiguration auf der IB hast, ist es allerdings empfehlenswert, diese vor dem Reset auf einen PC lokal zu sichern damit Du sie nach dem Reset wieder restoren kannst.